5：2011人力资源管理要点.pptVIP

人力资源管理实务 人力资源管理要点 齐经民 激励 你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。 ——弗朗西斯（C.Francis） 激励是调动人的积极性、创造性和发挥人的能动干劲的支点与杠杆。 （一）激励含义及其作用 1、激励含义 在我国,最早使用“激励”一词的文献是《资治通鉴》。比如，“贼众精悍，操兵寡弱，操扶循激励，名设赏罚，承间设奇，昼夜会战，战辄擒获，贼隧退走。”“将士皆激励请奋。”可见，在中文中，“激励”是指激发、鼓动、鼓励之意。 《辞海》中的解释是“激发使振作”，即“振奋，奋发”。 心理学上可以理解为激发人的行为的心理过程。 在企业管理中，激励可以理解为管理者运用各种手段，创设满足员工各种需要的条件，激发员工的动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。 激励过程见下页图示： 2、激励的作用 激励的作用主要有以下几个方面 （1）有效激励能吸引并真正留住人才 有效的激励可以使组织成员感到自己受到重视，使人忠于组织从而增强组织的凝聚力和向心力，心甘情愿地留在组织