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　　社会关系的内部检测对企业绩效的改善途径探讨 --社会关系的内部检测对企业绩效的改善途径探讨 摘要:目前,学者们对于企业内部社会资本影响企业绩效的看法不一,研究结果也出现了不一致的情况。采用实证研究方法,使用珠三角地区187家企业的数据,来检验内部社会资本对企业绩效是否有直接影响这一重要命题。研究结果显示:结构维度的社会资本对绩效有直接影响;关系维度的社会资本并不会直接影响企业绩效,而是通过结构维度内部社会资本来影响企业绩效。对于企业实践而言,增强信任和互动频率是改善企业绩效的有效途径。 关键词:内部社会资本 企业绩效 结构维度 关系维度 0引言 社会资本理论在近三十年来发展很快,目前的研究对于外部社会资本影响创新有较多的共识,但对于内部社会资本对企业绩效影响的研究却比较少见,且有很大分歧。一些研究认为,高的内部社会资本会导致企业僵化,排他性高,壁垒森严,对新事物或创新的东西有抗拒。同时,如果组织内部不协调,尤其是组织内的知识工不协调,创新的知识也将不能有效地进入组织内部。也有研究发现,高的内部社会资本将有助于知识在组织内的传播,尤其是隐性以及粘滞知识。组织内部网络关系对组织对知识的吸收和传递有显著影响[1]。这种分歧在管理实践中同样存在,组织成员之间团结与否、互动多寡以及和谐与否,对于影响企业绩效而言,是一项不定式[2]。 当组织内的团结性、信任度和互动都很低时,各种扯皮、相互