深圳市宝安区教育局2010年政府信息公开.docVIP

深圳市宝安区教育局2010年政府信息公开 工作年度报告 本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（下简称《条例》）和省、市、区有关通知要求编制。全文包括工作概述，主动公开情况，依申请公开情况，咨询处理情况，复议、诉讼和申诉的情况，信息公开费用收支情况，存在问题和改进措施。本年报起止日期为2010年1月1日至2010年12月31日。如对本报告有任何疑问，请联系：深圳市宝安区教育局信息公开办公室，电话电子信箱：zwgk@szba.edu.cn。 工作概述 根据《条例》及省、市、区有关通知要求，我局从2008年8月起开始开展政府信息公开试点工作，并迅速完成了教育系统政府信息公开指南和目录编制和修订工作，建立了健全的政府信息申请公开的工作机制，确保了人员、措施到位，主要如下： （一）高度重视，落实到位。在区教育局政府信息公开工作领导小组领导下，制定了工作实施方案，定期召开领导小组会议，研究部署全区教育系统政府信息公开工作，解决实际工作中存在的问题。区教育局政府信息公开工作领导小组负总责，并加强成员单位的协调工作。成员单位各司其职，确保工作落实到位。各单位、各学校结合各自实际，制定具体的政府、学校信息公开工作实施方案，全面做好区教育局、各学校信息公开工作。区教育局将信息公开纳入各单位、各学校年度考核重要内容，信息公开工作领导小组定期组织专项检查或抽查，对成效突出的单位给予表彰奖励，对未按要求公开、未及时公开的单位，追究其责任。 （二）完善机制，准确及时。按照《宝安区政府信息公开工作实施方案》要求，尽快完成区教育局机关和所属学校的政府信息公开指南和目录的编制和修订工作，建立健全政府信息依申请公开的机制，在教育局政府信息公开工作领导小组的领导下，健全工作机构，确保政府信息公开和学校信息公开长期开展，并走上规范化、制度化、法制化的轨道。各单位、各学校结合各自实际建立健全一系列信息公开制度：建立政府、学校信息公开保密审查制度，政府、学校信息公开前进行保密审查，对不属于保密范围内的保密信息按照方案要求进行公开；建立预公开评议制度，对涉及群众切身利益的重大事项，进行事前审议、事中监督、事后评议，保证公开的真实性、可靠性；建立政府信息公开投诉处理制度，设立投诉窗口，公布举报电话；实行领导接待日制度，及时处理群众投诉事项；认真制定和落实政府、学校信息公开责任追究制度，对不按规定程序公开信息的行为，实行责任追究。通过制定和完善一系列制度，有力地推动了政府信息公开工作。 （三）多种形式，主动高效。通过报刊、广播、电视等媒体公开；通过信息公告栏内张贴通告等形式公开；通过设置政府、学校信息公开查阅点公开；通过网络在线网站公开；政府、学校信息公开申请人提出申请，由被申请单位作出答复等。在政府网站上建立“基础教育阶段招生信息平台”，开通中、高考成绩等查询链接，满足学生家长网上学位申请、学位和成绩查询等服务；开通“教育业务BBS”、“领导信箱”、“在线留言”，增强了教育系统内外的信息互动，有效促进了政府信息公开工作。 为进一步做好信息公开，加强与市民的沟通联系，方便市民办事，我局设立了信访咨询服务中心，将局机关的信访和分散在有关科室的咨询服务工作进行整合，打造了一个以服务广大市民为目的，集信访投诉、业务咨询为一体的教育部门公共服务平台，为来访、来办事的师生、家长、市民主动提供服务。 政府信息主动公开情况 （一）信息公开的内容。我局政府信息公开内容主要包括：机构职能、政策法规及规范性文件、规划计划、主要业务工作、资金信息、应急管理、统计数据等。 涉及到的主要业务包括：党务纪检、德育群团、基础教育、职业成人教育、民办教育、人力资源管理、教师资格认定、学校基建、工会妇女、设备后勤、安全管理、计财审计和学校信息资源等。 （二）信息公开的方式。 1．通过报刊、广播、电视等新闻媒体公开； 2．通过信息公告栏内张贴通告等形式公开； 3．通过设置政府、学校信息公开查阅点对外公开； 4．通过网络在网站上进行公开； 5．通过设立专门的信访咨询服务电话接受信息咨询。 6.政府、学校信息公开申请人提出申请，由被申请单位作出答复。 依申请公开情况 我局2010年未收到任何信息公开方面的申请。 咨询处理情况 2010年，全区教育系统共接待群众上访79批、146人次，来信334件，其中转办件141件，有记录的来电272个。大部分来电是关于招生、收费等咨询服务类，真正有效投诉的来电比例逐年降低。有关咨询投诉内容全都及时由相关科室、教办、学校进行处理，并一一予以答复，群众满意度较高。 复议、诉讼和申诉的情况 2010年未发生针对我局政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案或申诉案。 信息公开费用收支情况 我局信息公开费用为日常办公经费，未发生信息公开方面的专项支出，也未发生