关于ERP实施中的知识转移.doc

自学考试本科毕业生 毕业论文 浅议ERP实施中的知识转移 考 生 姓 名 王 路 光 专 业 物 流 管 理 准 考 证 号 010811708030 指 导 教 师 孙张传杰 通 讯 地 址 湖北省武汉市武昌区公正路25号 邮 政 编 码 430000 电 子 邮 箱1069496642@ 联 系 方 二0一三 年 = 3 \* CHINESENUM3 三 月 毕业论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交毕业论文，是本人在指导教师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 论文作者签名： 王路光 3013年 3 月 14 日 摘 要 知识转移，指的是知识从一个资源体转移到另一个资源体，然后通过学习使用，并掌握这种知识，这样完整的才达到知识转移的目的。ERP( HYPERLINK /company/ 企业资源规划)实施不仅仅是产品转移和技术转移，更重要的是实施ERP的企业与相关主体之间以及企业内部之间的知识转移。企业在实施ERP的过程中难免会出现相关部门之间的配合不得当，导致企业的利益受到损失，这就需要企业各部门之间多相互沟通与交流，因为ERP的实施需要各部门之间相互沟通，这样才能使ERP在知识转移中得到优化和合理的配置。企业之所以使用ERP系统就是为了方便自身与客户以及与其他主体之间更好相互沟通和相互理解，从而达到互利共赢，各自实现企业的价值。另外，ERP在实现知识转移的过程中还会遇到一些人为的因素，主要原因还是由于企业内部人员对ERP系统熟悉程度不同，对于各部门之间的具体分工及操作流程，理解程度深浅不同。有时还会因为以及人为某个人的操作失误而导致企业利益受到重大严重损失。为了避免这样的错误，企业要加强对员工的培训，使员工熟悉本企业的ERP操作流程。更好了为企业服务。使企业创造更大的价值，赢得客户的信赖，以及是自身获得更大的利益。这里介绍了ERP实施中涉及的主体，ERP实施中的知识内容和知识转移的内容，并分析了影响ERP实施中知识转移的因素具体有哪些需要在摘要中说明以及企业ERP知识转移的机制。 具体有哪些需要在摘要中说明 对论文本身内容的介绍还是太少。 【关键词】ERP实施 知识转移 影响因素 优化措施 Abstract Knowledge transfer refers to the transfer of knowledge from a resource to another resource body, and then learning to use and master this knowledge, this complete before it reaches the purpose of knowledge transfer. ERP (enterprise resource planning) implementation is not just the product transfer and technology transfer, and more importantly, the knowledge transfer between enterprises to implement ERP and related entities, as well as between the internal. Appears inevitable in the process of implementation of ERP cooperation between the relevant departments shall not be treated, resulting in the loss of business interests, which requires between corporate departments communicate with each other and exchange, because the interaction between the various departments of the ERP implementation needs communication, so as to make t