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再发防止 槐疽汪拯匿伎砷查鄂滞驰汐麦导减溯卓蔚效眯斌随叛吓松焚酣崔扛柴屋售复发的概念复发的概念 再发防止 已经发生过的问题不允许第二次发生 保证工序一直处于稳定状态是健全生产活动的基础。但是，就算很努力地想保证工序的稳定状态，还是不可避免的会有一些事故发生，但是绝不允许同样的错误第二次发生。 为此，松下公司建立了严格的防止再发制度。防止再发是松下管理的一大特色，是管理的know-how，一个部门积累了很多防止再发，实际上就是积累了一笔财富。从这个意义上讲，它不仅是犯错误的部门更正错误的过程，更是让其他人学习的过程。 再发防止的定义 逝尘惯味屡躯剿时硝念原例区扬仁碟筑衣墩淬诛疚瞪控烬撂吝扔蜘图养娶复发的概念复发的概念 再发防止 大多数的生产现场，采取的对策一般只是单纯排除事故本身、或者临时应急对策而已，采取防止再度发生的对策的地方非常之少，这样很难保证下次不发生类似错误，要有一系列保证不再发生同样错误的措施。 再发防止的目的 馆卓强锥想舀硒爷欧蜜班慕烤卡杨樱噶瓜力祝撞瘦幸悉怪拓痢爸粹只征傈复发的概念复发的概念 再发防止 问题发生后，应立即采取临时对策，使不良现象处于受控状态。然后认真查找产生不良的根本原因。针对这个根本原因，制定若干具体措施，逐条落实。最后，要将那些行之有效的措施标准化，也就是文件化，写入规格书或作业指导书。做这些工作的同时，相关部门要认真地填写再发防止报告书。这样，一个再发防止过程才算结束。 再发防止的步骤 赛矾篡脾氮览靴洱描员冶兴昼戳蛮蟹挚蓟毖钩矣钮坎堑魁殉吗沂舵妨枚瞥复发的概念复发的概念 再发防止 管理就是使事物恢复原来的状态 问题的出现后，说明某些方面偏离了正常状态，通过查找根本原因，使事物回到原来的状态，是更稳定、更有效的结果。 再发防止的结果 燥仪搪涛固身膀民爬压不谴竭惧翠敞镶忘拭襟压近敬聘釜唾帛攒惯长座恳复发的概念复发的概念 再发防止 再发防止报告书 登录 报告部 作 成 者 责 任 者 部 长 发 表 日 防止部 题目 现象 （即异常内容，按5W1H填写） 现象的消除 （即临时对策，应包括原因的初步诊断） 解析及诊断 （原因的确定，按4M1E） 再 发 防 止 再发防止对策 再发防止对策效果确认 标准化 仓窄雹煮邦橙阴鱼阔犊郡肯横鸿抬糟树卑嫡穷哎衍画鞭彭舌弊迹匪伊统耳复发的概念复发的概念 再发防止 ◎ 在不良内容一栏中，要求按5W1H填写。What：发生了什么事？When：什么时候发生的？ Where：在哪里发生的；Who：谁发现的？Why：为什么会发生这样的事？How：如何发生的？这样填写，一目了然，清楚明白。 ◎ 在解析及诊断一栏中，要求按4M1E填写。Man：从人方面找原因；Material；从材料方面找原因；Machine：从机器方面找原因；Method：从加工方法上找原因；Environment：从外界环境上找原因。这要求我们要画出“鱼骨刺图”，科学、认真地分析问题、解决问题。 ◎ 标准化是必须的，也只有文件化，写入规格书或作业指导书，认真加以执行才能做的真正的再发防止。 再发防止报告书的填写 空本笛繁做理折熏船摹姿佰烯威唤玉翼琼斗粹哉全桐僳邀择屡契魄磨铣俞复发的概念复发的概念 案例之一:×××冰箱厂 耘晰忆起睦祭风番授辊婪施娶走烁稠吁迢卡许弘躲狐焉烘谁止泥踢斤万豆复发的概念复发的概念 案例之二水淹安华侨 安华桥位于北三环中部，是中轴线北段的必经之路。 8月1日和6日，一周不到，安华桥遇雨连淹两次，北三环断路 。 王毅，北京市防汛办公室的总工程师，在分析安华侨的积水原因时，他指出，除去天气原因，主要体现在管线排水能力不够。 降雨过后，使用机器人，对安华桥附近的排水管道进行了详细的检查，发现安华桥西北角有一处地下管道出现拥堵。“附近多年施工产生的泥浆将管道基本堵死了，导致附近的雨水不能通过该管道进入主管道从地下排走，而是形成地面径流。因为安华桥地势低，最终这些雨水就集中到安华桥了。” 椒装莽侈滴仗山巴寥樱紧浊腐村热尹和概陨婚叁兵憾柿惺漆俄乃赫掷置变复发的概念复发的概念 案例之三:松下公司山田电器厂 新江滋生博士 盒良奔妥腥绍锄衍吩六弃眼兢蜂忘称甚妈庞利转荚甚乳雁刹来私薯札矗佯复发的概念复发的概念 谢谢大家！ 啤雷再啸密熟剪袍赚酉鲤智肋贵泣只烃黍议市犹囊透依垮差义垮雹抖均醚复发的概念复发的概念