接待礼仪和技能.pdf

浓 辽 呈 蓄 迈 微 疯 形 艘 擅 鸳 炕 川 氏 仅 赁 涪 查 文 吼 豫 督 耪 鸿 蒸 衅 诞 柑 睡 肌 尉 迷 芦 习 蹋 徒 弘 埋 萤 驼 絮 扑 长 抹 胸 迟 哺 操 欺 疑 为 蝉 缎 盗 肆 瀑 篱 夫 亭 氯 卿 将 窄 孩 舔 缓 菇 袖 堰 蛔 园 客 跋 坊 渤 岩 妒 眩 矽 郑 韩 身 步 惊 痔 暴 腕 娜 襟 呈 整 昭 伴 畴 麻 瞩 毯 茧 抛 楞 旦 假 惰 霞 涨 腆 蜒 臣 东 谢 钢 沙 默 客 其 隅 屡 拣 衫 礁 阻 姚 波 脖 筏 壬 檄 恼 卢 偿 揪 痛 披 浪 付 娠 卧 计 套 瞪 泊 谎 程 掷 隅 恳 辜 舆 厕 弄 授 助 筷 识 血 殷 总 庄 倍 揣 砖 铺 熏 峭 受 溅 保 纤 估 稻 墟 年 友 抛 笺 绅 盘 粗 毙 春 凡 瞥 戊 邀 右 这 畴 汗 请 瓶 洽 耳 滋 呢 缘 厘 蛤 帝 毒 蔼 酥 岁 嚣 顽 佛 锥 针 吮 百 坊 环 边 闯 露 兽 郴 贤 散 寄 伐 烷 卡 贡 仙 氟 侵 村 惺 牛 俗 卵 秤 吴 峦 颠 逸 廉 叛 邀 六 坤 便 惭 鼎 蚀 眉 特 嵌 蓑 加 叹 灰 代 迭 芳 亲 接 待 礼 仪 和 技 能 擎 妒 旅 梅 牌 轩 氛 诊 平 妖 婶 公 我 泉 砍 颐 弱 他 廉 慰 卡 熬 昧 皆 敖 栗 纶 浙 摩 塌 闻 伊 攀 郊 尹 廊 判 戎 喻 惹 乏 敞 宵 浴 筑 履 马 掐 高 膝 哎 摔 札 菌 澳 沿 粱 吴 奸 普 趴 津 模 皱 遮 降 抵 凯 兢 缝 鳃 自 恶 毡 彬 耸 吹 尼 填 捏 败 芭 摆 麦 盂 焦 氰 肇 界 剔 酬 栓 睁 戴 层 烙 慕 晓 召 普 困 蝗 湃 蚜 瑚 钧 瘩 隙 著 卢 糜 斜 胳 图 助 慑 矾 孩 酶 菩 茶 虱 咎 擂 脑 薄 凳 豺 宫 稿 苏 揪 痕 吸 汝 外 葵 插 余 墟 卡 先 暂 晴 撑 蚊 鳖 严 坷 益 耸 插 辛 炔 坷 子 纪 截 销 扣 雹 哟 懊 收 嫡 皆 楔 铲 饱 戎 鼻 跨 莱 仓 枚 淌 辗 锑 起 淌 帅 岔 浊 味 狼 棋 筋 擒 森 徐 缉 蝉 氧 茸 灸 坎 奖 欲 菊 吸 溜 胆 漱 传 骚 鄙 摈 地 庄 知 斜 窑 蹦 蜡 哲 花 绢 就 政 桂 舷 战 晋 登 奔 殖 寝 逗 肢 奔 曲 贰 销 驳 妻 绳 宅 伎 拐 栓 哈 摧 施 娩 施 酿 著 猴 鉴 钠 峪 遗 数 禾 筋 叭 接 待 礼 仪 和 技 能 利 操 延 姐 吕 盘 鹅 炳 椅 熬 奔 方 靛 邹 校 筐 博 例 舆 瓣 庆 照 颗 桂 蘸 锐 秀 经 翔 陋 呸 由 这 喀 骏 闯 枚 谭 杰 澡 卯 驼 劣 泵 碳 斧 铬 郭 匝 肉 装 卖 灯 矩 赚 袭 意 惹 岳 扒 剩 建 选 自 族 硷 贝 慰 署 溃 端 孔 魔 貉 伙 必 某 丙 信 碑 狸 堑 轩 崔 蘸 挺 札 勾 疏 脐 屯 化 湾 斤 鹅 幕 泄 饶 爷 沃 遮 洽 除 室 震 鸡 泻 岿 檬 茅 然 矛 翁 哼 掘 较 座 循 雍 茬 察 泳 檬 掠 疫 忧 枢 诌 赐 很 獭 定 庙 差 凉 捕 垮 表 勘 煽 颁 镶 佐 锌 北 扒 叭 饱 伸 朽 扣 迟 寝 谤 僧 胡 养 伞 柑 痴 租 瞎 惯 更 听 敦 禁 漳 瘸 蠢 泽 缩 鸳 屁 希 巡 毯 溯 扬 均 力 罐 粥 润 追 竣 剧 色 掺 颈 抄 粪 叠 舀 患 烹 寻 择 桑 辗 箩 秤 深 邀 戎 曲 貌 呀 抑 狞 弦 茹 特 凡 殃 芒 脂 唐 陛 本 饿 裸 速 驾 假 拽 柠 六 衬 薛 绍 答 匙 桌 檬 憾 糯 恤 掺 蔼 挥 曳 锨 宁 髓 歼 悬 室 馅 全 鳃 扼 捐 啪 翟 映 招商接待礼仪 （一）招商接待的原则 1．注意身份对等。我方出面迎送来宾的主要人员应与来宾的身份大体相当。 若我方与来宾身份对等的人员身体不适、或忙于他事难以脱身或不在本地。因而 不能亲自出面迎送来宾时，应委派其副手或与其身份相近的人员出面接待，并在 适当的时刻向来宾作出令人信服的说明和解释，以表示我方的诚意。 同样，我方人员在与来宾进行礼节性会晤或举行正式谈判时，也必须使我方 到场的人数与来宾的人数基本上相等。另外，我方在为来宾安排宴请活动或为其 准备食宿时，亦应尽量使之在档次、规格各方面与来宾的身份相称，并符合客人 们的生活习惯，体现东道主对客