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物流学 期末复习课
物流信息系统--- (logistics information system,LIS) 业务操作层:订货管理、订货处理、运输管理、仓储管理、配送管理、作业程序选择、发货,客户查询等。 管理控制层:进行功能衡量和报告。 决策分析层:协助管理者比较物流可选方案。对合同管理、计划管理等进行决策。 战略计划层:帮助企业的高层理解物流战略的制定、实施和评价以及它们之间的内在关系。 物流信息系统结构 第三方物流 物流外包 logistics outsourcing:企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势,将其部分或全部物流业务交由合作企业完成。 第三方物流 third party logistics (TPL):独立于供需双方,为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。 常见TPL服务包括: 仓储、运输、包装、流通加工、配送、集运、订单分拣、存货控制、货物跟踪、车辆维护、托盘化、质量控制、物流系统设计、市场调查与预测、采购及订单处理、代收货款及结算、教育培训、物流咨询、报表管理、货运代理、海关代理、谈判等。 第三方物流服务业给企业带来的好处有作业效益、经济利益、管理利益、资源共享。 企业选择第三方物流的标准是作业质量和提供综合物流服务的能力. 第三方物流优势: 信息优势…… 专业优势…… 规模优势…… 服务优势…… 第三方物流的类型包括资产基础型、管理型、优化型。 第四方物流---概念 第四方物流主要是提供物流咨询服务的咨询公司。 第四方物流是供应链的集成者、整合者和管理者。 通过对物流资源、物流设施和物流技术的整合和管理,提出物流全程的方案设计、实施办法和解决途径,帮助企业实现降低成本和有效整合资源,并且依靠优秀的第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询、及其他增值服务商,为客户提供供应链解决方案。成功的关键是以“行业最佳”的物流方案为客户提供服务与技术。 协同运作模式(动态联盟) 运作模式 方案集成商模式 行业创新者模式 第四方物流---模式 第四方物流---模式 1.协同运作模式 第四方物流服务供应商通过第三方物流服务供应商实施供应链解决方案、再造的物流运作流程。 第四方物流向第三方物流提供技术支持、供应链管理决策、市场准入能力、及项目管理能力等。 合作关系可采用合同方式绑定或采用战略联盟方式形成。 第四方物流---模式 2.方案集成商模式 第四方物流将企业客户与第三方物流连接起来,企业客户直接通过第四方物流服务供应商来实现复杂的物流运作管理。 第四方物流要提出供应链管理解决方案,对第三方物流资源进行整合,统一规划,从而为企业客户服务。 第四方物流---模式 3.行业创新者模式 作为第三方物流和客户沟通的桥梁,将物流运作的两个端点连接起来。 针对同一行业的多个企业客户,提供行业整体物流的解决方案,使整个行业在物流运作上获得收益。 名词 解 释 第一方物流 卖方、生产者或者供应方组织的物流活动。 第二方物流 买方、销售者或流通企业组织的物流活动。。 第三方物流 由物流的供需双方之外的第三方所进行的物流活动。 第四方物流 提供各种物流信息咨询服务的企业。 第五方物流 专门为其余四方提供信息支持的企业,或提供各层次物流人才培训服务的企业。 各方物流的概念 供应链的定义 供应链 supply chain:生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游组织所形成的网链结构。 ----《物流术语》(GB/T18354-2006) 供应链管理的目标 目标 总成本最低化 总库存最小化 总周期最短化 物流质量最优化 采购的概念 采购是企业有关购买需要的物品和服务的职能,包括采购计划、采购活动、存货控制、运输、接收、入库检验等业务活动。(美国供应链管理专业协会(CSCMP)) 采购活动必须考虑以最适当的总成本,于最适当的时间,以高度的效率,获得最适当质量、最适当数量的物料、工具、机器等物质,并能保持物料源连续性的一种采购技术。 采购管理的基本目标是:适时适量保证供应、质量保证;费用最省、管理协调供应商。 Right Price 适价原则 适质原则 Right Quality Right Time 适时原则 适量原则 Right Quantity Right Place 适地原则 制定订货策略 制定进货策略 签订订货合同 验收入库 商务谈判 支付、善后处理 采购评价 采购管理组织 选择供应商 需求 分析 制 订 订 货 计 划 资源 市场 分析 实 施 订 货 计 划 采购 监控 采购 基础 工作 企业物流概述 企业物流 enterprise logistics
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