基于共享有效性的团队知识共享行为结构研究.pdfVIP

基于共享有效性的团队知识 共享行，、”rI J 为结构研究+ 段光黄彦婷杨 忠 内容提要 团队成员之间不同的交互模式会表现出坪同的行为结构，并影响闭队产出。从圃队知识贯献 强度、墨敬知识贡靛装羚、圈队知识搜集强度、疆获知识援袋差要器令缨度，深入分攒霆获知识共享譬亍舞骛凌， 打开团队知识共享“熊籀”，研究翻阪知识共事不同行为结构的特征与发展路径，有助于迸一步完善知识管理 理论。不同的团队知识共享行为结构对共享有效性有不同的影响，必须在团队知识管理过程申采取有针对性 龅策略，包括按照共享结棱发展路径逐步改进瞬跌缸识共事，提高知识贾藏与知识搜集的匹酝僚。根据涵队的 发震狯莰和管理莓椽麓建耱适应的共享菇药，有效管理蹬孰成员共享行为差异等。 关键词 团队知识共享 行为结构 共享有效性 知识贡献 知识搜集 已有对知识共享尤其是团队层砸共享行为的研究， 弓l 言 大都将知谈共享揍势一个整体橡念，关注霆队熬体共享 基于知识的企业观认为企业的核心能力源自内部成 行为对共享有效性的影晌，这种研究模式一定程度降低 员间的知识共事，这一观点得到学术界和企业界的普遍 了对知识共搴有效性影响机制的解释力度。根据团队构 认阏，知识共事也成药近二卡年来的磷究热点。大囊理 成理论(GroupcompositionTheofies)，个体行为会影响匿 论和实证研究均汪甥知识共享能够有效促进圃队鞠组织 软产懑，更蘧要鹃是团沃成员之闻的交互捧用会对霞队 绩效，但在管理姨践中却经常出现“有欺享行为，凭共享 有效性产生煎要影响。尉队成员之间的交互作用表现为 效袋”的尴尬局蕊，“很多开展知识共事的组织或鄹队无 成员的不同行为组合。对于团队知淤共享，团队成员不 法嶷瑷预囊的强标，有时甚至会隧碍顼疆酌执行”④。魏 瓣酶共享行隽维合会形成不溺懿共享行秀绩褥，麓层级 外，组织或团队豳于所处发展阶段及任务目标不同，实施 式团队或师徒制团队内郝知识以单向流动为主，团队成 知识共享的目标也大相径庭：有的是必了“避免资源个人 员以单一的知识贡献或知识搜集为主；而在扁平式创新 铯”褥强潺懿谈熬转移扩散，鸯豹翔是隽了_i匿过共攀互韵 鞠队走部，翘识浚更套霹能呈现鼹款结构，霾酞戏昃莛往 提高工作质量与效率，还有的则希望通过共享促进创新。 同时扮演着知识贡献者和知识搜集者两种角色。将团队 根据知识共享效能阶段论的观点，知识共享不同阶段的 知识共享作为整体进行研究，会忽视不同共享行为结构 嚣橼是鸯差异的，“初级阶毅的知识共象在于提秀王侔效 对团队知识共享有效性影响的差异，黢。所以，力了更好解 率，褥促迸知识创新是知谈共享的高级阶段”②。颟对知 释两玖翔识共享行为对共享有效往的作用枧铡，籀需打开 识必享的管理困境以及迥昴的管理目标，如何有针对性 朗队知识共事“黑箱”，对其内在结构进行深人研究，探究 地提离知识共事有效性成为关键问题。 不同共享行为结构的特蔹及其对共享有效性的影响。 *本文系国家自然科学基念项目“知识转移困境：知识特性、知识所有权与组织激励”(项目号的阶段性成果。 ；丘箍擎干?2012．5 取决于团队任务特性与研究目的。 团队知识共享的行为结构特征 对于团队知识贡献与团队知识搜集两种内部共享行 1．团队知识共享 为，不同的聚集操作方法可以体现出不同的结构特征。 为了适应日益复杂的动态环境，越来越多的组织采 stewart指出，“为了反映个体行为通过在团队层次的集体 用团队管理模式。团队是“由一群具有互