第一节 规划意义与重要性一、规划意义 规划是预先决定.pptVIP

第一節　規劃的意義與重要性 一、規劃的意義 　　規劃是預先決定要做何事？如何去做？為何這樣做？何時去做？由何人來做？以及在何處做等一系列的安排，它是經由合理的程序，對於各種行動方案作有意識的決定，並根據目標、事實和經過思考的估計，作為制定決策的基礎。 二、規劃的特性 未來性 程序性 領先性 結構性 普遍性 業務機能性 持續性;三、規劃的重要性 充份的協調 改變的準備 有助於其他管理功能之發揮 獲得經濟的營運 第二節　規劃的基本步驟 1.確認企業之經營使命與機會 2.設定目標 3.制定規劃的前提 4.擬訂各種可行方案 5.評估與選擇最適的行動方案 6.建立輔助方案 7.編列預算;第三節　規劃與計畫 一、規劃與計畫的區別 過程 結果 二、計畫與專案的區別 連續性的努力 一次性的努力 三、計畫構成要素 目的 目標 政策 策略 程序 標準 預算;第四節　計畫的基本類型 一、依時間作區分 長程計畫－目標計畫 中程計畫－發展計畫 短程計畫－年度營運計畫 二、依階層的高低作區分 高階計畫－策略計畫 中階計畫－戰術計畫 低階計畫－作業計畫或戰鬥計畫 三、依企業功能作區分 四、依組織層級作區分;第五節　規劃與預測 一、預測的意義 　　企業對於未來有關環境可能的發展，作一預先估計。 二、預測的內容 三、預測的方法;第六節　整體規劃的模式 一、整體規劃的目的 　　幫助組織最高管理階層能夠更加掌握有關之內外環境因素，有系統的予以認識與評估，選擇更正確的目標與策略；而部門之間，也可藉之獲得更有效的溝通與協調，以達成組織之目標。 二、整體規劃的層面 時間 組織 實質 形式 三、促使整體規劃普遍採用之原因 企業有能力來影響環境 科技的淘汰速度加快 企業的管理工作愈來愈複雜 企業經營環境愈來愈複雜 作決策時所需考慮的未來時間幅度愈來愈 長;四、整體規劃的模式 個案研究模式 觀念模式 史天納模式 ;第七節　規劃與決策 一、決策的定義 　　在某一既定的情況下，思考應否採取行動及如何提取行動，以達成預定目標的選擇行為。 賽蒙的決策三部曲 ?智慧活動 ?設計活動 ?抉擇活動 二、規劃與決策的關係 　　規劃行為一定是決策行為，而決策行為不一定都是規劃行為。 三、決策的程序 問題發生階段 資料蒐集及分析階段 方案發展階段 方案分析階段 選擇階段;四、決策的特性 程序的獨特性及複雜性 決策的科技架構 決策程序是週而復始且川流不息的;五、決策的類別 個人與組織決策 理性與非理性決策 例行決策與基本決策 第八節　有效的規劃 1.規劃必須從高階層開始，直至最低階層 2.規劃應有組織 3.規劃需明確 4.目標、前提、策略及政策應相互關聯 三、非正式組織形成的原因 社會性的心理需求 共同的目標與興趣 相似的背景 共同的利害關係;四、非式組織對正式組織的影響 1.負面影響 抗拒革新 角色衝突 消極服從 抵制工作 2.正面貢獻 對組織成員而言 對組織本身而言