提高社群活跃度的关键点.PDFVIP

提高社群活跃度的关键点 我们知道建群容易 ，但是建好群之后又该怎样管理 ，怎样混好社群产生成交呢？这肯定是很多人头疼的问题。今天就好好和大家探讨下这 个烦恼的问题 ，让大家再也不用担心自己建立的社群萎靡不振。 首先 ，大家认知的社群是什么？ 一群人没有相同使命和目标的建群 ，在一起就是乌合之众。所以建立前我们应该明白一点 ，群是为什么而聚 ，围绕哪一个点让大家集中在 这里 ，是否有着共同的主观的爱好或者是客观的事物聚在一起。互联网上有很多社群 ，相信绝大多数人手机内存占用最大的就是微信和 QQ。 利用社群 ，我们能做点什么项目？ 1 、淘宝客/微商群 我们知道 ，淘宝客/微商的本质就是以人为中心 ，而成交的本质在于信任。2017年想做好淘宝客/微商 ，首先就得大力地解决 “信任”的问 题。目前线上最容易建立信任的方式是什么呢？答案就是社群。 虽说影响社群的因素有很多 ，但是 ，三师弟觉得最重要的还是要分析好不同层次的用户应该关注的点有哪些？ 群建立之前 建群前我们要做大量的调查工作。首先 ，要确定你要发的商品和你定位的目标群体是否一致 ，因为这个是直接影响到出单的因素。如果你 群里发的基本上都是母婴产品 ，但是来的基本都是大学生流量 ，这样的话 ，整个群的产出都会非常低。因此 ，在建群、拉人、发单之前 ， 我们很有必要针对我们的目标用户进行调查。 其次 ，群成员进来之后 ，我们首先要让成员明白这个群是做什么的。如果是微商的话 ，得让用户明白进来你的群可以 “获得”什么。如果 是淘客的话 ，对外的群定位最好是和淘宝相关的 ，比如说你之前是开淘宝店铺 ，和淘宝小二特别熟 ，所以可以拿到一些特别便宜的单子之 类的 ，为以后营销做铺垫。 还有就是朋友圈的装扮 ，为什么微商喜欢刷屏朋友圈 ，因为朋友圈也是一个很好的宣传途径 ，一定要把握 ，上传一些与自己操作项目相关 的信息 ，跟你的扮演的角色对应。淘客维护群亦是如此。 群运作一段时间之后 如果有发现有些人根本很少在网上购物 ，这类人就不是我们的有效流量。有些人只在网上购买零食这类产品 ，这个时候拉进群之后在群里 发母婴类产品 ，自然这个群的产出就非常的低。 还有要调查已经在群里领取优惠卷下单的用户和还没有在群里下过单的用户。调查下过单这些人的目的是为了知道 ：到底哪一波人 ，哪一 个年龄段的人 ，哪些需求的人最后真的变成了我们的下单用户。我们在群里发的单子 ，做的活动 ，都应该往这些最容易下单的人群去倾 向。 调查没有在群里下单的用户是为了知道 ：为什么他们不在群里下单 ，是什么原因导致他们没有在群里下单购买 ，找到原因后我们可以如何 改进。 群建立后期 在群运行到这个时候 ，意味着已经有一部分人在你的群里下过单了 ，这时你可以把经常下单或者已经下过单的用户另外建立VIP群维护起 来。 然后咨询群里已经下过单的用户 ，为什么会选择在你的群里领取优惠券购买这个产品 ，如果10个人里有6个人都在讲同一个原因 ，那么这 个就是你的核心卖点 ，也是你的用户最需求的东西。这样你的微信群会越来越完善 ，群内推送的商品也会越来越明确 ，越来越有针对性。 同时 ，在我们做群维护的过程中 ，还可以根据用户反馈 ，时刻做好调整准备。 在微商和淘宝客泛滥的时代背景下 ，泛流量粉丝已经显得不那么重要 ，精准粉丝才是成交的关键 ，拥有越多的精准粉 ，你就拥有了更多的 变现资本。 2 、自媒体群 2016年无疑是新媒体发展最迅猛的一年 ，随着新一批优秀创作者的诞生 ，打造个人IP已经成为新媒体的又一浪潮 ，但在成就个人品牌的 过 程中遇到了很多困难。大家有没有想过 ，其实社群也能在打造IP的路上助你一臂之力。 构建打动人心的价值点 价值点指什么 ？价值点就是能吸引社群成员加入你的点。抓住社群成员关注你的心态 ，就可以初步为他们准备产品 ，不贪多 ，一类人做一 个社群就足够 ，不能大杂烩。 下一步就是要包装 ，文字比较适合传播 ，毕竟可以反复的看。吹牛逼、烘托气氛、讲成功学的可以用音频 ，有资本的可以露脸录视频。还 可以上传到自媒体资讯网上 ，这样传播的面会更广 ，而且针对自媒体的目的性更强。 如何维护群 ？首先 ，严禁拉人和广告 ，这是硬标准。要时刻关注群里的动向 ，违反群规的及时清理 ，并且及时发截 图 ，杀鸡敬候。 其次 ，是活跃群 ，培养感情建立信任。玩社交 ，要人家记得你存在 ，唯一的办法就是互动 ，没有其他 的方法。 ①、干货输出。贡献自己的价值 ，分享自己的绝活 ，及时解答群成员提出的问题。由于一般进群大部分都是小白 ，越基础的操作性干货往 往越受欢迎 ，稳定性的每日干货更新有助于群成员产生依附性。