山东因公出国综合管理系统登陆方式-山东外办.DOCVIP

山东省因公出入境综合管理系统 登录方法及注意事项 （技术支持电话 一、环境要求 1.请选择Windows系统，不建议Android、IOS操作系统； 2.须使用IE浏览器，8.0以上版本； 3.请不要加载360安全卫士等防火墙、杀毒类软件； 4.新开户专办员单位请参考第三部分“登录方法”，非首次登录请由第二部分“准备工作”进行操作。 二、准备工作 1.卸载已安装的“中宇万通TrustMore客户端”，步骤如下：【开始】菜单-【设置】-【控制面板】-【添加/删除程序】，删除“中宇万通TrustMore客户端”，如下图： 卸载后重启计算机。 2.清除IE浏览器缓存 IE浏览器-【工具】-【Internet选项（O）】，如下图所示： 点击“删除”按钮，选择要删除浏览历史记录，如下图所示： 点击“删除”按钮，删除IE浏览器缓存。 依次点击“应用”、“确定”即可。 3.添加可信站点99、（如已添加，无需重复添加），步骤如下： 打开IE浏览器，点击IE菜单栏的【工具】-【Internet选项】-【安全】-【可信站点】-【站点】 将地址99、输入到添加区域内，点击【添加】即可。 4.新设备的“客户端控件”安装参考第四部分“常见问题快速解决方法”第3条。 三、出入境系统登录方法 1.请将山东省因公出入境综合管理系统配套UKEY（数字证书）插入电脑USB口，首次使用，一般情况下操作系统将自动安装ePass2000Auto证书管理工具，安装后在【开始】菜单-【程序】-【EnterSafe】-【ePass2000Auto】-“ePass2000Auto证书管理工具”。若在【开始】菜单中找不到该快捷方式，请手动安装（UKEY自带ePass2000Auto证书管理工具安装包），打开【我的电脑】，双击“ep2ka_V101223”，安装即可。 2.在IE浏览器地址栏输入：99:444后回车，出现如下界面： 点击“继续浏览此网站（不推荐）”链接，弹出如下提示信息： 请参考第三部分“常见问题快速解决方法”第1条。 重新刷新IE浏览器登录页面，出现选择证书信息，如下图所示： 3.选择登录系统的证书，点击“确定”，进入到UKEY的PIN码输入界面，如下图所示： 输入PIN码，点击“登录”，进入到“山东省因公出入境综合管理系统”（以下简称：出入境系统）登录入口，如下图所示： 4.点击“山东省因公出入境综合管理系统”链接，进入到出入境系统主登录界面，如下图所示： 5.输入单位代码（可通过此页面【单位代码查询】功能查询单位代码）、用户名、密码、验证码，点击【登录】进入出入境系统主界面： 为方便操作，请仔细阅读系统首页【公告通知】 “上报省外办任务审批注意事项”、“申办护照签证注意事项”。 四、常见问题快速解决方法 问题1：登录系统时提示：证书未提交/认证失败，请清除SSL状态，再选择证书。如下图所示： 问题原因：UKEY数字证书未正常加载或者IE浏览器缓存未清理。 解决方法一（UKEY数字证书未正常加载）：打开【开始】菜单-【程序】-【EnterSafe】-【ePass2000Auto】-“ePass2000Auto 证书管理工具”，完成后，桌面右下角出现UKEY的标志。 解决方法二（IE浏览器缓存未清理）：请参考第二部分“准备工作”第2条。 问题2：证照业务人员“备案情况”无法打钩 问题原因：IE浏览器的设置与出入境系统控件不兼容。 解决方法：键盘按一下“F12”，IE浏览器的模式调为“IE8标准模式”。如下图所示： 问题3：客户端控件安装说明 解压“SecSetup.zip”文件解压后为SecSetup.exe”，双击SecSetup.exe进行安装1.UKEY有效期查看 ①UKEY插入电脑USB口，电脑右下角任务栏“”，鼠标点击右键，显示信息如下图： ②点击“显示ePass证书管理工具”，进入到ePass证书管理工具主界面： ③选中UEKY证书编号，点击“显示证书”（或鼠标左键双击UKEY证书编号），进入到“证书管理”信息界面： ④证书管理主界面可查看UKEY有效期，如上图红色标注。 2.UKEY延期：UKEY未过期且有效期小于180天的（按相关规定超过180天的暂不需要延期），可自助延期，操作说明如下： ①UKEY插入电脑USB口，IE地址栏输入：，进入Windows安全确认证书界面： ②点击“确认”按钮，转到输入PIN码界面： ③输入用户PIN码，点击“登录”，进入到“外交部领事司授权公网”主界面： ④点击“授权公网统一用户自助更新服务”，跳转至“统一用户系统证书自助更新服务”界面，如下图所示： ⑤如证书有效期超过180天，则无需更新，提示信息如下图： 证书在更新时间内，无提示信息。点击“申请更新”按钮，系统提示：请等待审核后更新（