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网上书店管理系统需求分析报告 系统开发背景 随着网络的普及，网络支付手段的逐步完善，越来越多的人习惯于网上购物，选择鼠标点击下订单，送货上门的快捷便利的购物方式。网络为改变传统的商业运作模式提供了一种技术上的可行性的方案：利用Internet的技术和协议，建立各种企业内部网Intranet，企业外部网Extranet，通过廉价的通讯手段，将买家与卖家、厂商和合作伙伴紧密结合在了一起，消除时间与空间带来的障碍，从而大大的节约了交易成本，扩大了交易范围。而在实际的生活中，这种方案已经被广泛的运用到了实际的商业活动中了，人们将这种交易模式称为：电子商务。?? 而传统书店的购书观念也正在被网上书店这一方便快捷的购书方式所冲击。网上书店在国际互联网上可以实现的商务功能已经越来越多样化，从最开始的信息发布功能，到现在的在线图书展示功能、在线洽谈业务功能、在线交易功能、在线客户服务功能、在线管理功能等等，几乎传统书店所提供的功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作，而借助网络的跨地域特点，更是将传统书店的地域限制加以突破，从而大大增加了客户的数量。 系统开发目标 使管理人员利用计算机快速方便地管理新书的入库、书籍的分类、热门书籍的选择、书籍的销售，并及时维护客户注册信息，使游客可以方便快捷地在线查看图书调查报告、注册为会员、购书。 三、组织机构及职能分析 （一）前台 1、前台功能 ⑴新客户注册。系统的用户登录及身份验证，注册用户名或者Email需要通过Ajax验证，如新注册的 用户信息与数据库中的原纪录重复，则注册失败，否则注册成功，跳转到详细注册页面，注册用户的详细信息，也可选择稍后注册此信息，直接进入主页面购买商品。 ⑵图书分类浏览。用户可根据对书籍的分类浏览和输入关键字进行本站包含书籍的查找浏览。 ⑶书籍分类搜索。当客户进入书店要选择图书时，直接输入需要查询书的关键字，通过模糊查询得 到店内相关的书，再进行购买。客户也可以通过高级搜索来查询所需购买的图书，输入书的名称、作者、出版社 信息来直接定位图书，再进行购买。 ⑷热销排名榜。此功能模块通过查询数据库得到每本书最近的销售量进行排列，销售量在前4位的显 示在页面首页，方便用户了解本网站图书的销售情况。 ⑸新书籍上架。此功能模块通过查询数据库得到每本书的出版时间进行排列，出版时间在前4位的显 示在页面首页，方便用户对图书的选择。 ⑹实现购物车功能模块。当用户登录网站后，可以选择某种图书进行购买，购买时应该能够对应图书的详 细信息，例如当当价格、会员价、数量对应到购物车中，并允许添加到购物车中，点击提交时生成对应的订单，如用户在购买过程中填错信息，在后台管理员未对此订单发货的情况下，用户可以取消此次订单。取消后用户可以修改或者删除已经订购的图书。如果用户未登录，则跳转到登录页面。 ⑺订单查询功能。当用户登录网站后，如果确定了所购图书的商品价格，数量等详细信息后，提示 用户选择对应的送货凡是及付款方式，最终生成对应的订单记录，以便于网站配送人员依据订单信息进行后续的出货、送货的处理。如果用户未登录，则跳转到登录页面。 ⑼个人信息管理模块。用户登录成功后，可以修改用户的基本信息，如果用户忘记密码可以根据提示找回 密码并可以进行修改密码。 2、系统前台结构图 后台 后台功能 ⑴用户注册信息管理 ⑵管理员信息的管理 ⑶图书的分类管理 ⑷图书的详细信息管理 ⑸订单添加、删除、修改管理功能 ⑹书店基础资料的管理 系统后台结构图 业务流程 网上购物流程 客户订购图书具体流程 网页执行流程 （三）状态转换 系统性能规定 ??精度?。本系统要求输入的会员年龄为整数，买书的数量为整数，出生日期必须是合法的日期形式（如1990-08-01），身份证号码必须为数字。 ??时间特性要求? （1）系统的更新处理时间应该在可接受的范围内；?（2）系统的数据查询时间应该在可接受的范围内；?（3）系统的数据统计时间应该在可接受的范围内。?3.2.3??灵活性? （1）操作方式上应该能够满足鼠标和键盘任意切换的需要；?（2）能够支持Windows95、Windows98、Windows2000、Windows?Me和Windows?XP的运行环境；? （3）留有与其他系统的接口。 3、?输入输出要求? 对会员注册中“姓名”的输入要求不超过4个汉字或8个英文字符；会员的性别只能选择不能有键盘输入，出生日期必须输入合法（如1990-08-01），输入身份证号必须合法，即必须为18为数字。? 对会员买完书后的购书单以表单形式输出，上面有会员的姓名，联系电话，买书的数量及单价和总价钱，购买日期，以及网上书店的地址和联系方式。? 总的账目输出，会统计每个会员的购物单，会有卖出的书名，书的编