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第二章 物流企业经营环境分析和预测
第二章 物流企业经营环境分析与预测 ; 知识目标
理解企业经营环境分析的作用、特点;
理解市场调查和市场预测的含义、作用;
掌握市场调查和市场预测的方法,市场调查报告的撰写;
掌握企业经营环境分析的PEST方法、波特的物种竞争力分析、企业战略的类型、SWOT分析法。
技能目标
灵活运用所学知识,分析企业的有关经济活动;
具备市场调查和市场预测的基本技能;
能够撰写市场调查和市场预测报告。;第一节 物流企业经营环境分析 ; 2、动态性
从辨证的角度来看,任何一种环境因素的稳定都是相对的,变化则是绝对的。物流企业环境因素也是不断变化的,有的渐变有的突变。 ; 3、可预见性
既然各种环境因素之间是互相关联和互相制约的,那么因而某种环境因素的变化而引起的其他因素的变化则是可以预见的。不过,这种规律性有的比较明显,有的比较隐蔽,有的作用的周期长,有的作用的周期短。 ; 4、差异性
差异性是指不同的物流企业对相同环境因素的影响有时也会有不同的体验和反映,即使是两个经营范围相同的企业也是如此 ;物流企业的外部环境分析
1、政治因素
政治因素是指对企业经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的政策、法律、法规等。从国内外经济发展的历程和经验看,国家政策对产业和企业的影响非常巨大。; 2 、经济因素
经济因素从宏观的角度看包括国家的资源丰瘠状况及其分布、国民经济的发展速度、国家或地区的经济发展战略、通货膨胀率、银行利率、税制与税率、国民收入水平等;从中观的角度看包括行业内部的竞争状况、产业布局、以及产业在未来的经济走势等;从微观的角度看,经济因素包括技术水平、人才储备、资本数量、营销战略等。 ; 3、社会因素
社会因素是指企业所处社会中的文化传统、价值观念、教育水平以及风俗习惯等因素。; 4、技术因素
技术因素是影响物流企业经营宏观诸因素中最活跃的因素 ,它不仅包括那些引起革命性变化的发明,还包括与物流企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。 ;企业竞争因素分析
1、供应商的讨价还价能力
当供方所提供的产品价值构成了买主产品总成本的较大比例或者对买主产品生产过程非常重要、或者严重影响买主产品的质量时,供方对于买主的潜在讨价还价力量就大大增强。 ; 2、购买者的讨价还价能力
在市场上,购买者对行业或企业的盈利能力的影响,主要通过其压低价或者要求提供较高质量的产品或服务来实现 ; 3、新进入者的威胁
新进入者在给行业带来新的生产能力、新资源的同时,也将瓜分现有的市场中从而赢得一席之地,这必然会与市场上现有企业发生原材料与市场份额的竞争,最终导致行业中现有企业盈利水平降低,严重的话还有可能危及这些企业的生存 ; 4、替代品的威胁
两个处于不同行业中的企业,可能会由于所生产的产品是互为替代品而产生竞争行为,这种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现有企业的竞争战略。 ; 5、行业内现有竞争者的竞争
处在同一行业中的企业,彼此之间的利益都是相互冲突的。作为企业整体战略一部分的竞争战略,其目标在于使得自己获得相对于竞争对手的优势,所以,就必然会产生冲突与对抗现象,这些冲突与对抗就构成了现有企业之间的竞争。 ;第二节 物流市场调查 ;市场调查的原则
1、迅速的原则
2、准确的原则
3、客观的原则
4、系统的原则
5、经济性原则
6、科学性原则 ;市场调查的方法
根据资料的来源划分
1、询问法
2、观察法
3、实验法
4、文献法 ; 根据调查对象的范围分
1、普查法
2、重点调查法
3、抽样调查法
;市场调查的程序
1、确定调查的问题和目标
2、设计总体调查方案
3、实施调查
4、资料整理与分析
5、调查报告的编写
;第三节 物流市场预测 ;市场预测的原理
1.系统性原理
2.连贯性原理
3.因果原理
4.推理原理
5.可控性原理
6.概率原理;市场预测的作用
1、市场预测是企业制定经营战略的
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