自动化论文大规模集群运维自动化的探索与实践.PDF

中国月期刊咨询网 自动化论文大规模集群运维自动化的探索与实践 尽管计算机运维管理的技术在不断进步，但实际上很多运维人员并没有从中真正解脱出来，原因在于目前的技术虽然 能够获取计算机设备、服务器、网络流量，甚至数据库的警告信息，但成千上万条警告信息堆积在一起，让人根本没 办法判断问题的根源在哪里。 【摘要】本文从东方公司研究院的IT现状和未来设备管理入手，对大规模集群自动化运维模式和工具进行分析，提出 IT运维自动化概念。通过目前存在的问题，分析运维自动化的目标和方法，介绍建立运维自动化的步骤；以图解方式 介绍自动化安装、自动化配置、自动化监控等使用情况，并据此说明未来大规模集群运维自动化的远景规划。 【关键词】IT运维,运维自动化,自动化安装,自动化配置,自动化监控 1前言 IT运维自动化是指将IT运维中日常的、大量的重复性工作自动化，把过去的手工执行转为自动化操作。自动化是IT运 维工作的升华，IT运维自动化不单纯是一个维护过程，更是一个管理的提升过程，是IT运维的更高层次，也是未来的 发展趋势与方向。 2IT运维现状介绍 目前许多企业的计算机运维已经实现从人工运维到自动化管理，但我们的IT运维管理还只是处在“半自动化”状态。 这种运维模式仍然是在用户使用计算机设备的过程中发现故障，之后通知运维人员，然后再由运维人员采取相应的补 救措施。这种传统的、被动的、孤立的、半自动式的运维管理模式经常让运维部门疲惫不堪，主要表现在三个方面。 2.1低效率的手动运维模式 在计算机运维过程中，只有当事件已经发生并已造成业务影响时，才能发现和着手处理，这种被动“救火”不但使运 维人员终日忙碌，也使计算机运维本身质量难以提高，导致生产部门对计算机运维的服务不满意。目前运维人员日常 大部分时间和精力都花在处理简单且重复的问题上，而且由于故障预警机制不完善，往往是故障发生后或报警后才会 进行处理，使运维人员的工作经常处于被动“救火”状态，不但事倍功半而且常会出现恶性连锁反应。 2.2缺乏高效的运维机制 目前我们在运维管理过程中缺少自动化的运维管理模式，也没有明确的角色定义和责任划分，导致问题出现后很难快 速、准确地找到根本原因，无法及时找到人员进行修复和处理，或者是在问题找到后缺乏流程化的故障处理机制，在 处理问题时不但欠缺规范化的解决方案，同时也缺乏全面的跟踪记录。 2.3缺乏高效的运维工具 随着生产业务的不断发展，我们的生产系统日趋复杂，林林总总的网络设备、服务器、中间件、业务系统等让运维人 员难以从容应对，即使加班加点地维护、部署、管理，也经常会因设备故障而导致业务中断，严重影响企业的正常运 转。 出现这些问题的部分原因是企业缺乏事件监控和诊断等运维工具，因为如果没有高效的工具支持，就很难让故障事件 得到主动、快速处理。 3运维自动化的迫切需求 另外，我们的更新管理绝大多数工作都是手工操作的，即使一个简单的系统变更或更新，也往往都需要运维人员逐一 登录每台设备，然后再进行手工变更，当设备数量达到成百上千时，其工作量之大可想而知。而这样的变更和检查操 作在IT运维中往往每天都在进行，这无疑会占用大量的运维资源。因此，实现运维管理工作的自动化对企业来说已迫 在眉睫。随着计算机运维管理工作的复杂程度不断增加，仅靠过去几个“运维英雄”或“技术大拿”来包打天下的时 代已经过去，企业开始需要运用专业化、标准化和流程化的手段来实现运维工作的自动化管理。因为通过自动化监控 系统能及时发现故障隐患，主动的告诉用户需要关注的资源，以达到防患于未然。例如，全天候自动检测与及时报警 能实现计算机运维的“全天候无人值守”，这极大降低了运维人员的工作负担，而且通过自动化诊断能最大限度地减 中国月期刊咨询网 少维修时间，提高服务质量。因此，对于越来越复杂的计算机运维来说，将纯粹的人工操作变为一定程度的自动化管 理是必然的发展趋势。 首先，运维流程自动化能够提高流程的可控性，可以基于业务需求来制定个性化的流程，使企业领导有机会看见他们 的业务流程，对企业流程有一个深刻的分析和理解，进而改造和优化流程。 其次，运维流程的自动化能提高透明度。因为随着业务需求的变化可能会有多个版本出现，手工流程的不透明将会给 流程定制和优化带来相当大的困难，而自动化流程可以使用户能够一目了然的看到整个流程的各个节点运转情况，自 动化工具会潜移默化地提升业务保障能力。 再者，一旦运维系统实行了自动