第四章 电子商务商业模式.pdfVIP

第三章 电子商务商业模式 3.1 电子商务基本流程 3.2 企业对企业（B2B）模式的电子商务 3.3 企业对消费者（B2C）模式的电子商务 网络 零售 3.4 个人对个人（C2C）模式的电子商务 3.5 政府对企业（G2B ）模式的电子商务 3.6 电子商务的创新模式 3.7 B2B、B2C、C2C 电子商务基本模式 案例分析 3.1 电子商务基本流程 3.1.1 交易前的准备 支持交易前系统 3.1.2 交易磋商和签订合同 支持交易中系统 3.1.3 结算付款 支持交易后系统 （电子支付系统） 3.1.4 电子商务链流程 电子商务流程  商务流程是指具体从事一个交易过程中的实际操 作步骤和处理过程。  事务流是商贸交易过程中的所有单据和实务操作 过程。  商品流通过程是以物流为物质基础，信息流贯穿 始终，引导资金流正向流动的动态过程。  电子商务系统要处理的是一个取代事务流、资金 流并反映和协调物流过程的信息流。 