浅议职工培训常见问题及对策.doc

浅议职工培训常见问题及对策摘　要：中国石化广州分公司动力事业部是有近800人的国有企业，随着企业的不断发展，职工培训越来越得到各级部门的重视，职工培训已经成为企业的一项重要工作内容，但在实际工作中职工培训仍存在一些问题，没有取得理想的效果。本文通过对动力事业部职工培训存在问题的分析，提出了相应的解决对策。 关键词：职工培训　问题　对策 要实现企业快速、持续、健康发展，就离不开对职工的培训,只有通过有效的培训，从根本上开发和利用好现有的人力资源，才能为企业的发展提供坚强的人才支持和智力保证。重视职工的培训、重视职工全面素质的提升和企业文化的认同，把企业建成学习型组织，通过提高企业核心竞争力，从而实现企业与职工“双赢”，是企业获得发展的最根本手段。 动力事业部负责中国石油化工股份有限公司广州分公司水、电、汽、风的生产、运行、供应及管理，负责广州分公司二级变电所的运行、维护,有职工近800人，随着装置的改扩建、设备的更新，新技术、新工艺的引进，职工培训越来越受到大家的重视，职工培训对企业发展的作用也越来越明显，这些年来我们一直在不断加强职工培训，努力营造良好的学习氛围，提升职工的综合素质，从而促进企业生产发展，提升企业绩效，使职工培训更好地为企业服务。但在实际工作中还存在一些问题，没有取得理想的效果。下面对动力事业部在职工培训存在的主要问题及对策进行分析： 1.职工培训工作中存在的主要问题 1.1部分职工对培训的重要性认识不够，对培训缺乏积极性和主动性 由于国有企业的特殊性，职工缺乏危机感，导致部分职工满足现状，对培训缺乏积极性和主动性，对自己缺乏一个长远、积极的职业生涯规划，认为自己学不学无所谓，自己一辈子就干现在的岗位挺好，对提高自身的职业技能素质的意识不强，缺乏主观能动性，没有意识到不断学习的重要作用，学习处于被动状态，学习的目标不明确，学习时不知道自己的岗位应该学什么，掌握到什么程度，还有部分职工还存在着“学多干多，干多错多”的心态，学习的积极性不高，认为多学多干出错机会多，不如不学，不仅省事，而且安稳。 1.2人员紧张，生产任务重，工学矛盾日益突出 由于装置改扩建和职工退休后，基本上没有补充职工，造成人员紧张，而生产的发展，对职工的技能要求越来越高，这种情况下如果只抓生产,不管培训,不能适应形势发展的需要；而发展培训,又使大量的现场工作无人去做，工作与学习二者双管齐下,使任务愈显繁重不堪,特别是倒班职工，人员紧张，工作量大，四班二倒的上班方式很难在上班时间进行集中培训，工学矛盾日益突出，使本来就没有受过系统教育培训的职工忙于现场工作应急，而疏于专业和技能知识的学习，久而久之，使职工的水平成为恶性循环，始终得不到有效提高。人员紧张, 生产任务重，工作量大,忙碌的工作与提升素质的要求在时间协调上的矛盾不断加大，职工培训受到“工学矛盾”的影响越来越严重，影响了企业核心竞争力的提升。 1.3培训方式陈旧,缺乏创新，影响培训效果 我们的职工培训，讲座和外派学习居多，实际操作和动手能力培训较少，培训方式缺乏创新，培训基本上成为授课老师的独角戏，针对性差，难以形成互动，职工由于不能迅速直接或间接地从培训中吸取到对自己有用的知识和技能，导致职工参与意识不强，培训积极性不高，存在应付现象，影响培训效果。另外我们大多采用岗位培训和补救式的讲课教育， 这种方式，课程设置缺乏系统性，培训方法简单，培训过程不连续，缺少学习交流，不能为职工提供更广阔的资源交流和潜能开发平台，不利于新技术、新工艺、好经验的推广和普及。单纯的理论灌输，简单地把灌输知识、提高技能作为培训的全部或大部分，不能正确地分析职工缺少的是知识、技能，还是需要转变观念，使培训的形式和内容较为单一，影响了培训的效果。“老师讲，学生听，考试测”的培训过程，使得职工培训的积极性不高，培训的效果不佳，从而使培训工作不能达到预期的效果。 1.4效果评估和跟踪不足，影响学员积极性 培训评估是培训效果监督、检验的重要环节，只有对培训进行全面评估，才能改进培训质量，提高培训效率低培训成本，提高职工的参与兴趣。目前我们重视培训，但却忽视了培训的后期评估和监督，没有完善评估机制，不能说明培训的效果，培训效果评估只是用笔试来考察员工掌握的所学知识，对培训后的效果没有跟踪，致使职工缺乏积极进取的激情和动力，对培训没有紧迫感和危机感。由于缺乏系统的、完善的和科学的评估体系，培训无法具有长期性和系统性，也无法得到预期的效果。另外由于未能对各部门的培训进行有效的监控和跟踪，很难把握培训的质量和效果，以致产生应付的现象，同时也降低职工接受培训的积极性，造成部分职工并不乐意接受培训的恶性循环。 2.职工培训主要问题的对策 针对以上问题，我们采取了下列对策，收到了