2007年五月份国家心理咨询师二级理论知识.docVIP

- 2007年5月份国家心理咨询师二级试题--理论部分（含答案）第一部分? ? 职业道德??（第１～２５题，共２５道题）一、职业道德基础理论与知识部分? ? 答题指导：? ? 该部分均为选择题．每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。? ? 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。? ? 错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）　单项选择题（第1～8题）1、关于道德的说法．正确的是（? ? ）。? ? （A）道德是一种处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范? ? （B）道德是一种缺乏制约措施的理想化的行为规范? ? （C）道德是一种关于做人的、但同时又缺乏共同标准的行为规范? ? （D）道德是一种关于做事情的、同时又带有模糊性的行为规范2、社会主义荣辱观的主要内容是（? ? ）。（A）民主法治、公平正义、诚信友爱? ? ? ? ? ? （B）立党为公，执政为民（C）牢记“两个务必”? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （D）“八荣八耻”、3、某企业家说，“企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产”。“无形资产”的意思是（? ? ）。? ? （A）人是真正干工作的资源，人是无形资产? ? （B）是某种无形的、说不清楚的存在物? ? （C）主要是企业精神和员工的职业道德? ? （D）企业的规章制度4、关于“忠于企业”，理解正确的是（? ? ）。? ? （A）只在某个企业工作一辈子? ? （B）一切听从企业上司的安排，绝不和企业上司三心二意? ? （C）完成本职工作、不给企业出难题? ? （D）全心全意为企业着想做事5、做生意“一诺千斤”，其意思是说（? ? ）。? ? （A）言多必失? ? （B）讲求诚信? ? （C）少做许诺? ? （D）语言要谦逊、中肯6、从业人员爱岗敬业的基本要求是（? ? ）。? ? （A）无私奉献? ? （B）即使不喜欢某个工作，也得表现出喜欢的样子? ? （C）干一行、爱一行、专一行? ? （D）对得起良心，拿工资问心无愧7、办事公道是指从业人员在处理关系时，要坚持（? ? ）。? ? （A）按照自己对事物的理解行事? ? （B）按照道德规范、法律、政策和制度规定办事? ? （C）按照折中的方式对待当事双方? ? （D）按照同事们的共同愿望、要求办事8、关于节俭，正确的说法是（? ? ）。? ? （A）不是在任何时代都需要节俭? ? （B）如果个人或者企业的财力雄厚，那么就无需倡导节俭? ? （C）节俭既是个人道德问题，也关系到企业的成败? ? （D）节俭不是道德标准（二）多项选择题（第9～１６题）9、企业文化的功能包括（? ? ）。? ? （A）自律功能? ? ? ? ? ? （B）导向功能? ? （C）整合功能? ? ? ? ? ? （D）激励功能１０、职业道德品质包括（? ? ）。? ? （A）职业理想? ? ? ???? ? ? ? （B）对财富的孜孜追求? ? （C）社会责任感? ? ? ? ? ? ? ? （D）意志力１１、从职业规范的意义上看，衣着不整的员工容易给人留下（? ? ）的印象。? ? （A）工作很忙??? ? ? ? 　??（B）对工作很投入? ? （C）懒散? ? ? ? ? ? ? ?? ???（D）不认真１２、（? ? ）等说法，属于职业禁语。? ? （A）“后边等着去”? ? （B）“大家站在线外”? ? （C）“靠边儿”? ? ? ? ? ? ? ?? ? （D）“请往外走”13、职业理想的层次越高，从业人员（? ? ）。? ? （A）工作干劲越大? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ???（B）潜能发挥得越充分? ? （C）越容易产生这山望着那山高的心态??? ? ? ? （D）越是难以管理14、在职业活动中，讲诚信的意义在于（? ? ）。? ? （A）它是彼此之间获得信任的基础? ? （B）它是经济交往持续、稳定、有效运行的重要规范? ? （C）它有助于降低市场交易的成本? ? （D）它是市场经济的客观要求15、对待利益，从业人员要树立的观念有（? ? ）。? ? （A）人为财死，鸟为食亡? ? （B）君子爱财，取之有道? ? （C）天下攘攘，皆为利往? ? （D）淡泊名利，不为物役16、提高售后服务质量的正确做法有（? ? ）。? ? （A）与客户建立经常性的通讯联系? ? （B）为避免顾客投诉给企业