2009年广州市语文“2模”作文选登.doc

2009年广州市语文“二模”作文选登（2） 想要打通投诉电话？——难于上青天 广雅中学高三（10）班?? 廖静欣 国有李太白慨叹：“蜀道之难，难于上青天”，今有群众百姓诉苦：“要打通投诉电话？唉，难于上青天啊！”愚公移山，靠的是坚持不懈的精神，靠的是爷、子、孙一代又一代的努力，然而，在当今社会上，我们真的要发挥这种精神在打通一通投诉电话上吗？ 想问是否看过“记者跑腿”这一新闻栏目？在其中，记者为群众身边的小事拨打一个又一个相关投诉部门的电话，然而，似乎每一通电话都是徒劳的，最后落个“跟进”的结果。记者尚能为群众东奔西跑，奈何相关部门却把责任当皮球，推来踢去，怎么就不能快速地，一步到位地解决百姓身边的事呢？ 从这样的一件事中，我们不难看出，某些政府相关部门的办事能力与责任心尚不符合群众心中政府的形象，并未能真正做到“为人民服务”。由此，引发了我的思考：政府部门如何才能真正为人民办到实事？ 人与人之间的关系的维持莫过于一个“信”字，显然，政府与群众之间也应建立起一个以诚信为前提的工作制度，不是群众不相信政府，而是政府在某些事情的处理上缺乏了让人信任的能力。如频频出问题的黑煤矿事件，为何总有相关部门或人员铤而走险，私下护着这些黑煤矿，让矿工失去宝贵的生命？政府部门做事不应以“利”字为首，否则，不仅会无利可图，反而会偷鸡不成蚀把米。做一个让群众信得过的政府，着实为群众办好每一件事。 在诚信的基础上，政府部门更应抱有高度的责任心以“为人民服务，替人民解忧”为原则，切实落实好手头的每一件事。周总理绝症在身，卧病在床，却仍不断地继续工作；温总理陪人们走过雪灾、地震，安抚着每一个受伤的心灵，两代总理不正是以高度的责任心去对待自己的工作吗？他们心里想的是人民，做的事是为人民，难道这些榜样不值得每一个政府部门去效仿吗？群众把难事交给政府，政府就有责任把它处理好，而不应忽略它，置之不理。 政府与群众之间的关系是否友好，将决定着社会的发展是否快速，健康。“情为民所系，事为民所办”，一个讲诚信，有责任心的政府乐意替百姓排忧解难，但愿拨通电话那头的回答是：“好的，我们一定帮你解决。” ? 【点评】本文从“愚公新难”联系到当今社会人们的“申诉之难”，提出政府应为民办实事的观点，角度准确，现实针对性强。文章主体部分从“记者跑腿”到“黑煤窑”事件，说明当今普遍存在某些政府部门不为民办实事的情况，再用两代总理为人民服务的精神与当今某些政府部门形成对比，呼吁一个讲诚信、有责任心的政府。全文结构清晰，论述有条理，若能挖掘更多当今事例的内涵，论述更深刻些，文章效果会更好。 从“愚公新难”说起 广东仲元中学?? 高三（10）班? 吴都贤 漫画《愚公新难》中愚公为打通电话而让子孙上阵的“锲而不舍”精神乍看让人捧腹。然而掩卷细思，却发觉到作者辛辣的嘲讽之意。何解？如此需要“传宗接代”地拨号的电话自然不是为了给亲友拜年，而是投诉电话。但对方却千呼万唤不予应一事，实际上凸显了投诉者的无奈与政府监管的缺失。 “愚公需要爷孙接替打电话”一事固然夸张，但却是我们生活的常见问题。君不见交通局长、市长乃至省长热线虽开通了不少，却是雷声大雨点小。三鹿奶粉事件发生前，曾有不少受害消费者致电三鹿、消费者协会乃至质检部门反映问题，到最后却不了了之。直到新西兰股东忍无可忍向国家报告，举国哗然的“毒奶粉”事件才浮出水面。求助热线的目的本在于给人排忧解难，而非面子工程。一味对“愚公”们反映的问题视而不见，充耳不闻，到最后只会酿成大祸。 当然，在企望企业、政府自身改进服务的同时，“愚公”们也可不必发挥移山精神。透过向媒体、信访乃至当面向负责人进行咨询也不失为好办法。09年三月，广州城管部门开展两次取缔乱摆卖行动，结果却均不理想。其后城管部门别出心裁开展咨询活动，通过数日沟通后，乱摆卖现象却大为好转。其实许多问题的解决方法并不难，关键在“沟通”二字，愚公一家若能通过各种途径，相信必能解决问题。 “愚公电话打不通”的现象的确值得我们反思，行政部门少数不作为现象的确让人心忧。无论是“愚公”们用何种方法，最后都要取决于有关部门的态度与落实质量。无论是政府还是企业，都要为纳税人或消费者承担责任。通过舆论监督、上级督导来推动其职责的落实是必须的。“愚公”们可以不移山，也可以不打电话，但有关部门决不能放弃监督的权利！ 从“愚公移山”到“愚公打电话”，反映的是人们对政府等的行动的期盼。要知道“愚公打电话”之类的做法本身便是对政府的信任。政府、企业等也能借此及时发现自身的不足。倘若相关部门继续自欺欺人，社会的倒退也会成为必然。 愿“愚公”们不会再拨不通电话！ ? 【点评】本文能扣住漫画中的人物言行，准确解读出其寓意，并能依此针砭现实。同时又能对“愚公”的做法进行辨证的分析。尤其是对时鲜材料的运用和分析，更见作者眼光的敏锐