如何成为名优秀的现场的管理者(2006版-1).pptVIP

生产主管训练课程之---- 如何成为一名优秀的现场管理者 主讲：叶长红 老师介绍 ●深圳市南晟德管理顾问有限公司项目经理 ●高级咨询师/PTT职业讲师 ●IRCA注册主任审核员 ●联系方式 电话 邮箱:robin_ych@126.com 对人知感恩;对己知克制;对事愿尽力;对物懂珍惜. 课程中我们共同的遵守 准时上、下课 调整手机到振动或静音模式 参与----是学习的最好过程 保持归零心态 不在课堂上吸烟、吃零食 积极配合老师、同事、同伴 思考： 1、生产现场管理者的职能有哪些？ 2、生产现场管理者常遇到哪些问题？ 3、生产现场管理的对象是什么？ 课程核心内容 一、生产运作基本概念 二、生产运作管理的基本问题 三、生产运作资源的组成:5P 四、决定生产竞争力的5要素 五、生产现场管理的5大要素 六、生产运作管理实务 七、管理的过程方法介绍 八、精益生产方式介绍 一、生产运作基本概念 广义的生产运作 产品设计…设备购置…物料采购…组织生产…检验与实验…产品出产等等. 狭义的生产运作 生产指令…生产计划…组织生产…现场管理…产品出产等. 二、生产运作管理的基本问题 提高质量(产品质量、服务质量…) 降低成本(人力、物料、设备、能源、土 地等资源的合理配置和利用…) 保证交货(产品寿命周期与生产速度问题) 三、生产运作资源的组成:5P 人力(People):人员 工厂(Plant)：生产场地、工作环境 部件(Parts)：物料、工装夹治具 工艺(Processes)：作业方法、工艺流程 计划控制系统(Planning and Control System) 四、决定生产竞争力的5要素 1.成本：具有竞争力的价格 2.灵活性：产品设计变化、产量变化、 组合变化 3.质量：产品质量 4.交货：速度快、可靠 5.服务：售前和售后服务也要跟上 （技术支持等等） 生产现场五大任务 Q(品质): 维持及改善质量.(quality) C(成本): 降低成本.(cost) D(产量): 遵守交货期限,达成生产量. M(士气): 创造良好之人际关系及工作环境. (morale) S(安全): 确保工作安全. 五、生产现场管理的5大要素 人员(Man) 机器设备(Machine) 物料(Material) 作业方法(Method) 工作环境(Environment) 人员管理 教育训练 纪律严明 员工职业安全 员工激励 内部安全规则 当企业清楚工作潜在的危害，便应定立相应的安全规则去减低其工作风险。 特别是生产作业过程中的安全问题: 职业安全讯息沟通渠道 安全训练 要有效执行职业安全健康管理制度, 企业为确保员工能胜任，必须为他们提供适当的培训，讲解和示范。员工的训练须有系统性及记录以作日后安排工作。 作业员的个人防护计划 在各种预防措施中,个人防护应是最后考虑的途径.只有正确选择和使用个人防护设备,才能为工作人员提供所须保护. 一般企业潜在职安健危害 激励员工的士气 员工的激励 目标：公司的绩效 员工的激励 公式中，P代表员工的工作绩效 S代表能力技巧，他能做些什么？ O代表机会，有机会一展所长。 M代表激励，令员工乐意去做。 E代表环境，有一个适当的工作环境，得到上层管理人员的支持并拱资源 这些因素是互相影响的，缺一不可，例如，不论员工的能力有多高，如果没有机会让他发挥所长，必然会感到沮丧，而且对员工的士气产生不良影响，有损工作表现，如果公司的工作环境及气欠佳，则可能会影响全体员工的工作表现。换句话说，管理人员应创造合适的环境，激励员工更有效率地工作。 工作绩效是能力与激励两项因素相乘的结果，能力怀激励两者中任何一个为零，则工作绩效也等于零. 员工的激励 评估能力技巧可以知识（如教育程度，所受训练，经验）和工作表现（如效率，速度，工作素质，工作难度等）作为依据，至于激励方面，由于是发自内心，是一种情绪感受，只能从可观察到的行为去评估，例如专注程度，积极的工作态度，热诚，毅力，做事小心负责，精力充沛等，将技能与激励按上述的方法评估，定出高低，便可得到下图中四种不同的情况。 技能与激励 优秀员工 这是工作表现最好的员工,他们具有很高技能,有充分激励,千万别忽略他们,至于管理方面,应强化现时高水准的工作表现,保持记录,让他们有机会帮助其他员工,并以身作则,树立良好榜样,订立更高目标. 明日之星 这种员工士气高涨,斗志激昂,可习