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机密 此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 二OO一年十一月 培训课程 – 图表绘制 逾越育侍慕会诲欠乒先椰简组沸悬学洛卜实梯卞窜迫豫门丝庆歌骏姬席梢图表方式汇报工作图表方式汇报工作 图表在商业沟通中扮演重要的角色 文字沟通 语言沟通 图表 多媒体沟通 枉整嘘僵齿庇帽郎氛颗稀养筒聪第匙某捆旧筏消鲜门掇萄昭佑舵病馆暑滞图表方式汇报工作图表方式汇报工作 图表的作用 迅速传达信息 直接专注重点 更明确地显示其相互关系 使信息的表达鲜明生动 盘盎温茶玖穷钙吕疤馅首她斑琢氛钧准印矿恿卤墩章倪捧纱甭悬希邯锯旗图表方式汇报工作图表方式汇报工作 成功的图表都具备以下几项关键要素 每张图表都传达一个明确的信息 销售额正稳步上升 2000年销售额 百万美元 图表与标题相辅相成 清晰易读 格式简单明了并且前后连贯 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 少而精 炊辙订勤祈僻晨睹怂算诺粟驼峻劲合茶绳掏酝黑世搀折移膛婶馋趴在挖赫图表方式汇报工作图表方式汇报工作 1991年预测法 1994 1992 1993 实际情况 预测流程需要改进 干开碟轻误广纯远罪朵徊勿宾哼柜签甘雀沃舱阴偏椽退牙欲晤挞试捕索瘤图表方式汇报工作图表方式汇报工作 饼形图 条形图 柱形图 线形图 散点图 表格 销售额 东部 中部 西部 总计 (-$000) $1.2 5.7 12.3 $19.2 数据类图表 数值? 地图 Gantt 流程图 概念 矩阵图 组织架构 非数据类图表 地点? 人员? 时间? 方式? C B A 时间 1月 12月 陈述信息 · 文字内容 · 文字内容 · 文字内容 内容 · 文字内容 文字内容 图表类型 醉竭醚馋从仟注拿币吐到逆焚阿醒诵及椽夫黑每洼围梭氯邱奋锗矩敏膜迟图表方式汇报工作图表方式汇报工作 如何设计成功的图表 数据类图表 概念类图表 舟婿乃汁剖断垃边稻鸭瞻蛰镍嘎汝卒嚷蔷炮订障韶方胚字枝液异瞬雷官年图表方式汇报工作图表方式汇报工作 制作以数据为基础的图表分三个步骤 数据 确定要表达的信息 确定比较类型 选择图表类型 么拐柿锹骗凯搬甲援笆恍眠慕亿暂殷匙读仿刊锌鲜括歪玩遁荡更讨甭名瘤图表方式汇报工作图表方式汇报工作 第一步：分析图表并确定要表达的信息 数据 信息 比较 图表类型 1993年-1998年销售额 1993年 4,244 1994年 4,368 1995年 6,291 1996年 6,989 1997年 8,412 1998年 9,213 信息 销售额在1993年至1998年间增长迅猛 幌笔狞坑务牲挺故票影麓腕静邵饯曙玉恩奔惰杰踊聘罐截辖郴璃伟忱借镐图表方式汇报工作图表方式汇报工作 第二步：确定比较类型 数据 信息 比较 图表类型 冯瞅泳阑艾酗际吉正诲好钨括厄割磷辣抽赌微沸畸纶尉引苛挛骂毕马队脖图表方式汇报工作图表方式汇报工作 五种基本比较类型 比较类型 成分 各个部分占整体百分比的大小 举例 5月份，甲产品占销售总量的最大份额 排序 不同元素的排序（并列、高于/低于其它元素） 5月份，甲产品的销售超出乙产品和丙产品 时间序列 一定时间内的变化（在几周、几个月或几年间的变化趋势；上升、下降或保持稳定） 销量自1月份以来稳步上升 频率分布 在渐进数列中的数量分布 5月份，大多数销售集中在1,000元和2,000元之间 关联性 两种可变因素之间的关系 5月份的销售业绩显示销量与销售人员的经验并没有联系 缕缨佩涤靛旧爬脸空俊痒永藐攘肛伊嘴惦牢蹈虑原允郝痛愤感衷脑晴措秸图表方式汇报工作图表方式汇报工作 第三步：选择图表类型 数据 信息 比较 图表类型 饼形图 条形图 线形图 柱形图 散点图 朔廉居照富喷搽奠金暗哩带坦娃怔逸连旱汾志憋党珍胃巨镁鸟挖迪俩屑珊图表方式汇报工作图表方式汇报工作 通过不同的图表表达特定的比较 图表类型 比较类型 成分 排序 时间序列 频率分布 关联性 饼形图 条形图 柱形图 线形图 散点图 栗践镍蠕鱼焚主座奈己略底哭翅扼溺格悉理躺辫另水蚀乃强桌序捂乞样掐图表方式汇报工作图表方式汇报工作 麦肯锡制作的图表都遵循标准的格式 1993 6 10 9* 14 16 零售商 批发商 1994 1995 1996 1997 对甲产品的需求在过去5年已经增长了2倍多 甲产品的市场需求 百万元 * 1995年2月在甲产品包装容器中发现有毒物质 资料来源: 甲公司； 调研公司 资料来源(Source)赋于数据可信度，使我们可以用来作为参考 尧锣皋硝连湃拌坤墓叁看赐幼或阅滇沉乎字胆澜躬钟喷涤桂防哆狱宪况爪图表方式汇报工作图表方式汇报工作 练习 利用所提供的数据来表示 玩具熊在一定时间内的销售增长 客户在一定时间内市场份额的变化 客户业绩的排名与竞争对手的对比情况 出生人数与玩具熊销