物业基础知识和法规.pptVIP

万丈高楼平地起 ——物业基础知识及法规;一、物业管理的产生与发展 二、物业管理基本概念 三、物业管理的性质、特点、作用 四、物业管理的分类 五、物业管理的基本环节 六、物业管理的基本内容;1、物业管理的起源与发展： 2、物业管理是房地产的延续和完善： 3、物业管理在中国的产生与发展： ;1、物业管理的起源与发展： 物业管理是社会经济发到一定水平的必然产物。 传统意义上的“物业管理”起源于19世纪60年代的英国。 奥克维娅-希尔女士。;1、物业管理的起源与发展： 现代物业管理的产生于十九世纪末的美国。 经济发展，高楼增多．高层建筑物附属设备多，结构复杂，要求管理人员具有一定的专业性，技术性。 建筑物由多个业主共有，选择有能力和讲究职业立道德的管理企业及管理人员成为需要。;1、物业管理的起源与发展： 1908年，世界上第一个物业管理组织：芝加哥建筑物管理人员组织成立； 推动成立了第一个全国性的业主组织：建筑物业主组织。 ;2、物业管理是房地产的延续和完善： 物业管理是房地产市场的一个消费环节，是为完善市场机制而逐步建立起来的一种综合性经营服务方式。 物业管理既是房地产经营管理的重要组成部分，又是现代化城市管理不可缺少的一环。;3、物业管理在中国的产生与发展： 萌芽时期（19世纪中叶＿1949年） 休眠时期（1949年＿改革开放） 蓬勃发展时期（改革开放后） ;萌芽时期（19世纪中叶＿1949年） 19世纪中叶，上海，广州，天津等沿海城市逐步成为我国的经济中心，房地产作为经济发展的基础和动力，得到了有效需求并迅速发展起来。 上海外滩，青岛八大关别墅区等，房地产市场上，出现了代理招租，清洁卫生，住宅维修，服务管理等性质的专业公司．这是我国物业管理的雏形。 ;休眠时期（1949年＿改革开放） 新中国成立后，我国城市土地归国家所有，绝大部分房产转为公有制，中国的房屋采取的是“行政性”管理模式。 所有公房统一由城市房管部门管理或单位自已管理，私房自主管理，房地产不再作为商品进入流通领域。;蓬勃发展时期（改革开放后） 住房从福利分配到货币化分配转变。 从1981年开始，深圳探索出一条经营型综合性物业管理的新路子。 1981年3月深圳市物业管理公司宣告成立，东湖丽苑小区率先实行了物业管理。 ;蓬勃发展时期（改革开放后） 邓小平南巡后，涌现了大量的物业管理公司。 1993年6月28日，深圳市物业管理协会成立，这是深圳乃至中国第一个物业管理行业组织。 1994年6月18日，第一部地方性物业管理法规《深圳经济特区住宅区物业管理条例》（其中业主委员会的规定源自陈之平在天景的经历）颁布； 1994年9月，深圳市莲花北小区在住宅局系统内招标； 1996年底，深圳市鹿丹村对全国进行招标；;蓬勃发展时期（改革开放后） 2003年9月1日，第一部全国性物业管理法规《物业管理条例》实施。 2003年9月19日，中国第一个住宅产业化协会——深圳市住宅产业化协会成立。 截止2005年底，全国物业管理企业超过2万家，从业人员超过250万人，相当与我国社会服务业从业人员的23%。 ; 概念一、物业 概念二、物业管理 概念三、业主、业主大会、业主委员会 概念四、管理规约（业主公约）;概念一、物业 定义： 物业是单元性房地产的称谓，是指已建成并投入使用的各类房屋、附属设施以及相关的场地。 分析： A：建筑物——非建筑物 B：已建成投入使用的——未完工、在建 C：主体及配套——红线范围内的一切;概念一、物业 物业的特性： 位置的固定性和地区性 形式上的多样性 使用上的长期性 建设周期长、投资量大 容易受政策的限制 保值性和增值性 ;概念二、物业管理 行业定义： 是指由专业机构或公司，按照合同或契约，接受业主（用户）的委托，按照市场经营方式，运用现代管理方法和技术，为使物业充分发挥其使用价值和经济效益而对物业本身及其业主（用户）进行管理并提供综合服务。 ;概念二、物业管理 新条例定义： 业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域