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第6单元 宗旨与目标
第六单元 确定宗旨和目标;本单元内容
使命(任务,宗旨)
愿景(远景)
目标
价值观
战略指导思想(哲学)
政策
;ATT公司的宗旨(任务)。
ATT是向世界各地的商界、个人、通讯部门以及政府机关提供通讯服务及产品、网络设备和计算机系统的一家全球性公司。
公司的目标是使人类和他们的信息更加紧密地联系在一起,并使自己在这一领域里成为世界上最好的公司。公司还致力于使世界各地的人们毫无困难地得到他们的信息及服务;牙膏;确定企业宗旨(任务)
什么是企业的宗旨?
企业存在的目的。
公司宗旨又叫企业信条、企业经营范围、企业经营的原则。;对宗旨陈述的要求;案例;宗旨陈述的好处;宗旨(Mission)与愿景(Vision);愿景是可以实现的,可信的及有魅力的未来
愿景必须简单清楚
愿景本身没有力量或意义去激励人心
需要领导者去说服人们对愿景产生信心,并且愿意全力以赴
;愿景的四个内容
社会人类受益受惠
公司繁荣昌盛
员工敬业乐业
客户心满意足;企业开发宗旨的时机;经营领域选择原则;如何制定宗旨?;确定企业目标;如果把事情分解成小的单位,就不再有难事了。
雷 克洛克 麦当劳创始人
如果你关注了小事情,大事情就会自己关照自己;3:目标的作用
三力:推动力、凝聚力、激励力
能力×奖励=成果
追求幸福与被痛苦追逐都可以使人的潜能得到发挥。
;目标的内容;确定企业目标时注意的事项;可以衡量的才是能够完成的
不是所希望的,而是可以监测的,那才是能够完成的
;安德鲁卡内基(Andrew Carnegie)的故事:
卡内基在他的一个钢厂巡视,他找到白天的领班并问他今天已经生产了多少吨钢。这位领班回答已经生产了6吨钢。卡内基拿了一块粉笔并在地上写了一个大“6”字。他没再说什么,就离开了钢厂。后来这天上晚班的领班到了,他问白天的领班,“6”代表什么意思。白天的领班说他不知道确切的意思,但是他说是卡内基先生在他的班上问已经生产了多少吨钢后写在地上的。
白天的领班在第二天上班时发现靠着“6”的一排上又写了个“7”。几天后,这个故事继续着,晚班的领班到时发现“7”旁边又是“7 1/2”。他们说几个月后卡内基回到他最初写的“6”的地方时,“6”爬到了“10”;政策
配合目标,制定各种政策
政策制定的原则
以市场作为企业运作的导向
以品质作为企业竞争的前提
以效益为衡量资源分配的原则
以赏罚作为衡量表现的依据
以人才作为企业管理的核心
追求人才的10大步骤:
求才、揽才、知才、用才、励才、
育才、量才、爱才、容才、留才
;政策制定时的利益相关人考虑;利益相关人的目标
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