基于用户行为的语音业务隐性问题挖掘及优化研究 - 邮电设计技术.pdfVIP

基于用户行为的语音业务隐性问题挖掘及优化研究 - 邮电设计技术.pdf

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王睿苏飞韩振东蔡子龙运营维护基于用户行为的语音业务隐性问题挖掘及优化研究基于用户行为的语音业务隐性问题挖掘及优化研究王睿苏飞韩振东蔡子龙中国联合网络通信集团有限公司北京中讯邮电咨询设计院有限公司北京摘要关键词从用户行为入手研究用户感知与隐性问题间的相关性首先建立基于用户行用户行为隐性问题网络优化数据挖掘切换为特征的隐性问题检测模型发现问题之后通过多数据源支撑现网拨测等一中图分类号系列手段综合发现定位和解决现网中的隐性问题从而为现网隐性问题的优文献标识码化提供有力的支撑并为其他业务质量优化提供借鉴

王 睿,苏 飞,韩振东,蔡子龙 运营维护 基于用户行为的语音业务隐性问题挖掘及优化研究 OperationMaintenance TheRecessiveProblemMiningand OptimizationResearchofVoice

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