人才素质APM模型.docxVIP

人才素质APM模型——全面素质评价的标准诺姆四达集团 研发中心 胡雅倩引言：在上一篇中，我们基于人力资源新常态提出了全面人才评价理论。理论转化为实践需要解决思路和工具的支撑。本文将对全面人才评价当中的全面素质评价的标准进行介绍，以期帮助企业人力资源管理者更好的应对人力资源新常态的挑战。全面素质评价是全面人才评价理论的组成部分，它受到全面人才评价理论的指导，同时，更为聚焦于素质评价活动。全面人才评价理论中的核心观点是认为人才评价需要对人才的一贯表现和全部工作进行评价。落实到全面素质评价当中，就意味着素质评价需要能够支撑和有效预测人才的行为表现，同时，素质评价是持续性的关注，而非简单的点状式的评价，需要将各个时点上的评价进行融会贯通，从而实现对人才进行历史的、辩证的评价。为此，诺姆四达基于实践经验与理论研究提出了全面素质评价的标准——人才素质APM模型。人才素质APM模型能够全面支撑和有效预测与高绩效相关的工作行为，并且发掘人才的发展潜力。一般而言，人才评价包括对人才素质的评价，也包括对人才绩效的评价，这是企业在人才管理实践中最为常见的人才评价活动。不少企业在人才绩效评价中也会加入人才素质评价的内容，在人才素质评价中也会将人才绩效作为参考，两者在人才管理的实践中并没有绝对的分割开来，只是侧重点和评价目的不同。全面人才评价理论基于实践的考虑，将全面人才评价也分为全面素质评价和全面绩效评价