团队管理课程 02.pptVIP

制度基础 1 个人责任与共同责任 它们既是独立考核,又互为一体,难以分割. 有一个老板告诉我,最怕那种没有责任心和做事极不负责任的人,那种人根本不会很用心去做自己的分内工作,而且他们很会偷懒,在别人辛勤工作的时候,还可以听到他们阴阳怪气的指指点点,到处散播谣言,挑事生非,一旦工作中有了问题被追究到责任.这种人的第一反应就是”不是我干的,与我无关”,他们总是会用自己没有经办或没有经手这种理由来推卸自己的责任.甚至还会找几个人来证明这不是他的错. 无责任的人---公司利益---长期发展 制度基础 1 用严格的考核截住那些被”偷走”的时间,让每个人有紧迫感. 许多业务员为什么月初时表现的像富家公子,到了月底就像个菜贩子.对员工的考核,月底做一只是相当于死后验尸.等结果出来,这个月已经过去了,团队利益已经受损,你就是杀了那个员工也没用. 道德的价值 1 你是否具备这样的魅力. 1.在对待现实的态度或处理各种社会关系上,表现为对他人和对集体的真诚热情,友善,富于同情心,乐于助人和交往,关心和积极参加集体活动;严格要求自己,有进取精神,自信而不自大,自谦而不自卑;对待学习,工作和事业,表现得勤奋认真. 2.在理智上,表现为感知敏锐,具有丰富的想象能力,在思维上有较强的逻辑性,尤其是富有创新意识和创造能力. 3.在情绪上,表现为善于控制和支配自己的情绪,保持乐观开朗,振奋豁达的心境,情绪稳定而平衡,与人相处时能给人带来欢乐的笑声,令人精神舒畅. 4.在意志上,表现出目标明确,行为自觉,善于自制,勇敢果断,坚忍不拔,积极主动等一系列积极品质. 道德的价值 1 你是否具备这样的魅力. 真诚:总能坦诚地与人交流,他们有谦和,愉快和诚恳和态度. 关切:总能对别人真正地感兴趣,并给予关心. 守信:一个合格的团队管理者,必须坚守诚信. 宽容:理解并原谅员工的小过失,时刻换位思考并存一颗同理心 善待:照顾好员工,就等于照顾好你自己. 道德的价值 1 致命的领导错误. 拒绝承担个人责任的错误 一位家庭主妇给客人端上米饭,客人称赞说”这米饭真香!”主妇兴奋的告诉客人:”是我做的”.客人吃了一口,又问”怎么糊了?”主妇脸色骤变,赶紧解释道”是孩子他奶奶烧的火”客人又吃了一口:”还有沙子”主妇又答道”是孩子他姑淘的米” 道德的价值 1 致命的领导错误. 现实中,当团队出现了问题后,我们会经常听到这样的话: 1.我以为会怎样的! 2.我以为他会做好的!结果没有. 3.都是谁谁谁不对,我已经给他处份了. 4.都怨谁谁谁,他不该这样做 5.都是谁谁谁的错,他没有认真去做 6.我没想到会怎样,不是我的错 7.谁想到会出事呢? 道德的价值 1 只想控制工作的成果. 1.我们不能只关心员工的工作成果,而不考虑这个成果是用什么方法得来的,不好的方法一定会损害你属下的思想,伤害同事或公司的利益,甚至损害整个行业,以及你的管理品行. 2.别只让你的手下做事.而不去告诉他们为什么,如此不会有什么好的结果,手下的思想需要你的引导和启发,规范其行为,提升其品位,要让手下养成正确的做事思想,才能真正完成目标和达到你想要的结果. 只专注于业务问题,忽视了管理工作. 对下属进行训练. 一味地宽恕那些不能胜任的员工. 道德的价值 1 只知道赞赏绩效最优的员工. 试图去操控员工,这是最不可原谅的错误. 三角色:老师,兄长,朋友 循循善诱的老师. 现在几点了? 分享知识的兄长. 表现到位的朋友. Frank PPT Make SZ 谢谢聆听！ Frank PPT Make SZ 谢谢聆听！ Frank PPT Make SZ 谢谢聆听！ 在这里可以插入文字的副标题或者概述 数据 分析 色彩搭配 设计 在线 咨询 演讲 提升 图文版面的效果展示 在这里可以插入文字的副标题或者概述 在这里可以插入文字的副标题或者概述，在这里可以插入文字的副标题或者概述，在这里可以插入文字的副标题或者概，述在这里可以插入文字的副标题或者概述。 在这里可以插入文字的副标题或者概述 在这里可以插入文字的副标题或者概述 在这里可以插入文字的副标题或者概述 Frank PPT Make in SZ of 6 Frank PPT Make in SZ of 6 Frank PPT Make in SZ of 6 Frank PPT Make in SZ of 6 Frank PPT Make in SZ of 6 Frank PPT Make in SZ of 6 Frank PPT Make in SZ of 6 Frank PPT Make in SZ of 6 Frank PPT Make in SZ of 6 Frank PPT Make in SZ of 6 Frank PPT Make in