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企业微信营销课件
玩转微信营销 为什么要做微信营销? 微信营销的五大优势 微信实现了真正的对话,一对一,一对多,文字,图片,视频等都在“手指尖” 运营成本低,不需要拍照,做图、运营、客服、推广、引流量 微信的曝光率几乎是100%,不认识的人也一样 便携、亲和的展示方式,让人无距离感 微信是CRM工具,而且非常完美。 如何做微信营销 –首先,思考产品或者品牌的特点,找到适合的营销定位方式。 –其次,全面认识微信的特点,针对微信独有的特点来调整营销的目的方式。 –然后,明确你的用户是基于什么情景使用微信,在对待不同的用户的时候采取不同的营销策略,不能把所有的用户都当成是单一用户。 –最后,可以行动实施! 微信营销可以做哪些? 个人微信 一对一精准营销 LBS营销--草根广告牌 微信“杀”熟润无声 玩转漂流瓶 广告用说的 头像设置 本人近照或企业LOGO照片。 名字设置 (名字+行业+产品) 个性签名 微信精准营销 电话号码精准营销 QQ号码精准营销 附近的人 需要用到的软件——QQ通讯录 / 获取电话号码的5个方法 文库网站【 等】 资源置换【找竞争对手置换资源】 搜索软件搜索 展会收集【展会收集的名片,需整理】 购买 QQ好友导入 查找精准QQ账号 查找精准QQ群 QQ圈子好友 LBS营销——草根广告牌 微信也结合了LBS功能,在微信的“朋友们”选项卡中,有个“查看附近的人”的插件,用户可以查找自己所在地理位置附近的微信用户。系统除了显示附近用户的姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。商家也可以利用这个免费的广告位为自己做宣传,甚至打广告。 微信“杀”熟润无声 【赞的应用技巧】 激活老客户 让新客户记住你 让客户与你进行互动 让客户知道你是谁? 让客户知道你的关注 赞的频率越高、客户回头率越高 时间:早上7-9点 12-14点 18-22点 每小时都在赞 睡前赞和早上起床效果最好 朋友圈内容构建 生活化的内容,要展现生活的精致儒雅,不要抱怨和展示负面情绪。 充满激情的展现自己的产品比如新品信息优惠信息。 展现自己做生意的过程,进货、谈判、送货,尤其是交易成功的展示。 注意穿插行业知识,显示自己的专业性。 发布频率 2~3小时一次,一天不超过10条,8次左右为好。 内容要穿插展现(一定要刷屏发大量信息,请选择在后半夜) 注意@功能,以提醒你的重点客户。 公众平台 微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户,减少宣传成本,提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象。请通过电脑登录微信公众平台官网注册微信公众号。 注意:微信公众平台没有手机客户端,只能通过电脑或手机浏览器登录 公众号分类 公众平台服务号,是公众平台的一种帐号类型,旨在为用户提供服务。如:招商银行、中国南方航空。 公众平台订阅号,是公众平台的一种帐号类型,为用户提供信息和资讯。如:骑行西藏、央视新闻。 公众号区别 服务号 公众平台服务号,是公众平台的一种帐号类型,旨在为用户提供服务。如:招商银行、中国南方航空。 1、1个月(30天)内仅可以发送1条群发消息。 2、发给订阅用户(粉丝)的消息,会显示在对方的聊天列表中。 3、在发送消息给用户时,用户将收到即时的消息提醒。 4、服务号会在订阅用户(粉丝)的通讯录中。 5、可申请自定义菜单。 订阅号 公众平台订阅号,是公众平台的一种帐号类型,为用户提供信息和资讯。如:骑行西藏、央视新闻。 1、每天(24小时内)可以发送1条群发消息。 2、发给订阅用户(粉丝)的消息,将会显示在对方的订阅号文件夹中。 3、在发送消息给订阅用户(粉丝)时,订阅用户不会收到即时消息提醒。 4、在订阅用户(粉丝)的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件夹中。 5、订阅号不支持申请自定义菜单。 哪些订阅号适合升级为服务号? 一、有一定粉丝基数,有品牌的企业公众账号 二、需要大量客户服务及客户管理企业公众账号 三、需要建立完善线上营销服务体系的企业公众账号 微信服务号的三大核心作用 1,产品手册展示(从此不需要产品手册) 【功能、卖点、特点、服务】 2,产品售后管理和运营 【网点介绍、电话、地址、服务项目】 3,用户管理 【经销商、代理商、网店客户、老客户】 公众平台四步走 公众平台 招商行业 完善个人信息 头像 企业的LOGO 企业的名称 企业的商标 企业的建筑物 名称 服务号与公司名字相同 订阅号以行业建立 微信号 与本企业的域名相同 吸粉工具--二维码 线上推广方式 论坛、IM工具、EDM、官网、网店、博客、微博、社交网站、互推、付费广告、公众账号导航。 线下推广方式 名片、传单、T恤/
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