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永不过时的软件 　[CIO发展中心独家]今天我给各位带来的主题是永不过时的软件，听起来似乎是有一点矛盾的东西，因为软件产业整个进步速度是非常快的，为什么会有永不过时的软件，这和SAP产品有什么关系呢？我今天在这里阐释一下。 ? 　　SAP的历史，现在与未来 　　SAP是全球最大的企业管理软件公司，1972年，SAP成立于德国沃尔多夫市，有近5万名员工。2009年，SAP的全球营业额达107亿欧元，其中，研发投入超过15％，提供25个行业解决方案。SAP在120多个国家和地区，超过95，000家公司运行着SAP软件。SAP1995年进入中国，有超过2600家客户，百大企业50%是SAP的客户。 　　SAP一直重视在中国的研发投入，在中国具有超过15年研发经验，1997年成立研发中心，2003年11月正式升级为SAP中国研究院。截至2009年我们上海浦东园区的员工总数超过1700名，SAP中国研究院已成长为除德国总部外SAP第三大研究院。在中国，我们是从零开始建立咨询团队和服务团队，最后建立起一个涵盖创新价值链的研发团队，这是我们一个大概的发展历程。 　　现在SAP在全世界所有经济活动背后默默扮演着幕后助手的角色，比如每天处理25亿笔各种公共事业的帐单，承载着5千万个银行帐户，还有每年有4千万桶原油生产过程经由SAP系统管理，等等。这些全世界范围内的主要经济活动中，经意不经意间都使用到了SAP解决方案和系统。 　　在今年SAP全球用户大会上面，SAP的愿景是希望到2015年拥有十亿个终端用户，目前SAP在全世界已经有3500万个终端用户，所谓终端用户就是基本上是企业级的用户，财务人员、物流人员或者是其他的操作人员，每天利用SAP的软件帮助他们执行业务流程。 　　业务变革对信息系统的要求 　　随着世界的变化，尤其业务变革对企业的信息系统提出了新的要求，我想首先想回顾一下在企业应用领域发生的变革。可以归纳为三方面的特点： 　　其一，速度越来越快。原来的业务模式也许几年不变，现在每个月甚至每周都要求业务创新。 　　其二，范围逐渐从内部延伸到外部。商业竞争模式已经逐渐演变成为企业网络之间的竞争。 　　最后，变革的焦点也从提高效率，转向产品创新，继而升级到商业模式创新。 　　正是这些业务领域的变革引导者企业信息系统建设的不断变化，从追求企业高效的内部运营（BusinessOperationExcellence）慢慢进化到寻求企业网络上的优化（BusinessNetworkExcellence）。在规划与思考企业应用的时候，应当是立足于价值链的总体而非单个企业。 　　原来只是支持集成的流程，单一系统，单一架构逐渐过渡到要求面向服务的平台，开放架构和具有应用聚合能力。 　　客户追求创新对SAP提出挑战 　　面对客户希望而做出及时有效的改变是SAP公司面临最大的挑战和动力。首先，我们的客户需要即时的应用和投资的即时价值实现。相比较从前的信息系统建设，业务部门和终端用户不再像从前那样，IT部门提供什么就用什么，而是对商业软件的选型有越来越大的话语权。随着对信息系统运用和认识的深入，他们要求以各种想要的方式来访问数据，获取信息。这些方式涵盖从传统的电脑终端到最先进的手持移动设备，例如，苹果刚刚发布的iPad。 　　其次，CIO们重新全面审视他们的预算，寻求像SAP这样的领先企业软件供应商的帮助，不仅要实现企业软件的价值，而且希望减低整体IT支出。 　　最后，在经济复苏时期，企业把焦点重新放回到如何实现增长上。从过去的危机中吸取教训，可持续的业务增长需要信息透明，以便企业更加有效地利用资源，实现业务优化，扩展价值链，并且规避风险。 　　所有的这些期望，都推动企业信息系统不断创新。结合SAP过去38年的经验，我们提出了TimelessSoftware的概念，也就是永不过时的软件，即要求在保持企业业务持续性的基础上不断实现创新，让企业系统不断进化来满足业务升级的要求，而不是反复的推倒重来。 　　SAP的产品战略和生态圈 　　配合永不过时的软件的概念，SAP制定了新的产品战略来保证即时价值的交付。这个战略包含四个主要支柱：OnPremise，OnDemand，OnDevice，和Orchestration。 　　首先，SAP传统的商务套件为企业应用提供稳固的核心。稳固的核心代表的是核心业务模式中不变的部分。同时，商务套件是基于SOA标准，保障了良好的扩展性和与云应用的集成。 　　其次，SAP特别关注按需配置商业应用市场，在OnDemand的应用上，SAPBusinessByDesign是我们的旗舰产品，此外按需配置还会用于实施交付即时价值的部门级应用。按需部署也提供了业务流程变化的灵活性。 　　如果说OnDema