【网络营销】第二次作业答案.docxVIP

一、单项选择题。本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。1、网上商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务，这是由于网络营销具有（）特点。?超前性拟人性整合性跨时空性?2、消费需求的基本属性是（? ）?可变性、多样性、关联性层次性、均等性、多样性层次性、均等性、单一性可变性、均等性、多样性3、要开展有效的网络营销活动必须深入了解网上用户群体的（）。?需求特征、购买行为模式和购买动机购买行为模式、购买时间和购买动机需求特征、购买行为模式和购买地点需求特征、购买行为模式和购买时间使用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是（ ?）?频繁发送准确定位发送面广?主动收集5、网上营销是以互联网为营销环境，传递营销信息，沟通厂商及消费者需求的信息化过程。这个过程包括（c ）?网络信息的采集、网络广告的发布网络广告的发布、客户信息的收集?企业信息的发布、客户信息的收集网络信息的采集、企业信息的发布6、以下调查属于网上直接调查的是（ ?）。?二手资料收集网上查询网站浏览问卷调查7、下面（? ）不属于网上支付的方式之一。?电子货币类电子信用卡类电子支票类指纹认证类8、下面哪种不属于网络营销中的人为风险（）。?政府风险计算机病毒黑客网络犯罪侵犯网络知识产权9、在网络的购买活动中，网络消费者由于其认识、感情、意志等心理过程而引起的购买动机，产生了购买行为，这种购买动机称为（ ?）?需求动机?感情动机理智动机心理动机10、下面那种不属于网上销售促进的主要形式（ ?）?有奖促销拍卖促销?免费促销?注册搜索引擎?11、一个完整的网络交易安全体系，至少要包括（）三类控制措施，才能真正实现电子商务的安全运作。??技术方面措施、管理措施和社会的法律政策与保障. 技术方面措施、管理措施和身份认证技术方面措施、交易安全的实施监控措施和社会的法律政策与保障交易安全的实施监控措施、客户认证和社会的法律政策与保障12、在网络市场销售的产品除了有形产品、软件外,还包括（ ?）。?电子报刊服务信息咨询航空订票?13、（? ）是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准。这类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂，要花费一定的费用。?免费商务信息低费用的信息优质优价的信息标准信息费的信息14、关于网络营销和传统营销的说法准确的是（ ?）。?网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式网络营销不可能冲击传统营销方式网络营销将完全取代传统营销的一切方式。?网络营销最终将和传统营销相结合。15、在当今的网络时代，网络信息的收集绝大部分是通过（）获得的。?聊天程序. 新闻组BBS?搜索引擎?16、下面哪种不属于网络销售定价的特点（）?全球性低价位定价顾客主导定价厂商主导定价17、如果在设定关键词时，两个汉字之间有空格，则表示（ ?）?忽略空格看作一个词组两个孤立的词，它们之间的关系是AND的关系??只认第一个词?两个孤立的词，它们之间的关系是OR的关系?18、域名实质上是一种（? ）。?企业名称企业标识虚拟地址“网上商标”19、 Logo广告形式也称为（ ?）??按钮型广告移动广告图标广告旗帜广告20、顾客通过互联网注册后,可以直接使用某公司的产品,并根据使用次数进行付费,而不需要将产品完全购买.这种定价方式称为（）。?定制定价?使用定价租赁定价促销定价二、多项选择题。本大题共10个小题，每小题 2.0 分，共20.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。41、一个完整的网络营销系统应该具有商品信息发布与用户信息沟通、（? ）等。?网上支付与结算完善的网上售后服务电子单证的传输货物配送42、网络营销系统的开发方式通常有（）等，企业可根据企业的实际情况来选择。?委托开发合作开发?购买通用系统自己开发?网络市场是一个虚拟市场，从市场运作的机制来看，网络市场具有五个基本特征，它们是无店铺的经营方式、（ ?）等。?无时间限制的全天侯经营无存货的经营形式无国界、无区域的经营成本低廉的竞争策略?44、网络消费者的购买过程可分为五个阶段即（）、比较选择、购买决策。?唤起需求收集信息?购后评价产品分析45、在网络营销中，产品的整体概念可分为（）、延伸产品层次和潜在产品层次五个层次。?核心利益层次有形产品层次无形产品层次期望产品层次46、销售型网络营销目标是指为企业拓宽网络销售，借助网络的交互性、（ ?）和全球性特点为顾客提供方便快捷的网上售点。??时空性直接性实时性广泛性47、网上商业价格有（）、价格弹性和价格差异四大特征。?价格水平标价成本价格刚性价格趋同48、一个完善的网上销售渠道应具备（ ?）和配送系统。?订货系统认证系统结算系统产品系统49、要开展有效的网络营销活动必须深入了解网上用户群体的（）?