水利工程项目质量管理的知识.pdfVIP

水利工程项目 质量管理 主讲教师：孙少楠 博士 E-mail : ncwussn@163.com 华北水利水电大学 6.1工程项目质量概述 一. 质量。质量是实体满足明确或隐含需要的特性总和。  “实体”是质量的主体，可以指活动或过程、产品、组织 、体系或个人，也可以是上述各项的组合；  “需要”指用户的需要，也可以指社会及第三方的需要；  “明确需要”指甲乙双方在合同环境或法律环境中明确提 出以合同、标准、规范、图纸、技术文件等方式作出规定 ，由生产企业实现的各种要求；  “隐含需要”指没有任何形式给予明确规定，但却是人们 普遍认同的、无须事先声明的需要；  “特性”是社会需求是否得到满足，可用一系列定性或定 量的特性指标来描述和评价，主要内容包括适用性、经济 性、安全性、可靠性、美观性及与环境的协调性等方面的 质量属性。 二. 工程质量  工程质量是工程结果或工程产品满足人们的认同程度，通 过规范标准、合同等一系列措施、方法和手段进行评价的 表示，工程质量包括施工质量、工序质量和工作质量。  工程施工质量是指保证承建工程的使用价值和施工工程的 适用性。  工序质量也称生产过程质量。工程质量的形成是通过一个 个工序来完成的，每一道工序质量都应满足下一道工序的 质量标准，只有抓好每一道工序的质量，才能有效的保证 工程的整体质量。  工作质量是指参与工程项目的建设者，为了保证工程项目 实体质量所从事技术、组织工作水平和完善程度，工作质 量包括社会调查、管理工作质量、技术工作质量、后勤工 作质量、质量回访等。 三.工程项目质量  工程项目质量是指能够满足业主（用户或社会）在适用性 、可靠性、经济性、外观质量与环境协调等方面的需要， 符合国家现行的法律、法规、技术规范和标准、设计文件 及工程项目合同中对项目的安全、使用、经济等特性的综 合要求。  工程项目质量的衡量标准根据具体工程项目和业主需要的 不同而不同，通常包括：在前期工作阶段设定建设标准、 明确工程质量要求；保证工程设计和施工的安全性、可靠 性；对材料、设备、工艺、结构质量提出要求；工程投产 或投入使用后达到预期质量水平，工程适用性、安全性、 稳定性、效益良好。 四.工程项目质量管理  工程项目质量管理是指导、控制组织保证提高项目质量而 进行的相互协调的活动，及对质量的工作成效进行评估和 改进的一系列管理工作。目的是按既定的工期以尽可能低 的成本达到质量标准。任务在于建立和健全质量管理体系 ，用工作质量来保证和提高工程项目实物质量。  质量管理是质量目标及质量职责的制定与实施。通过质量 体系中的质量方针、质量策划、质量控制、质量保证和质 量改进实现全部管理职能的所有活动。 五. 工程项目质量的特点  由于工程项目产品具有位置固定、单件性、生产流动、生 产周期长、体积大、整体性强、涉及面广、受自然气候条 件影响大、工序多、协作关系复杂等特点，工程项目建设 是一个综合性过程。工程项目质量的特点是由工程项目本 身的特点决定的。 1.影响质量的因素多 ; 2.质量波动大 ; 3.质量具有隐蔽性 ; 4.终检具有局限性 六.工程项目质量管理的原则 1.以顾客为关注焦点； 2.领导作用； 3.全员参与； 4.过程方法； 5.管理的系统方法； 6.持续改进； 7.基于事实的决策方法； 8.与供方互利的关系； 6.2 水利工程项目质量责任体系和监督管理 6.2.1 水利工程项目质量责任体系 水利部负责全国水利工程质量管理工作。各流域机构受水 利部的委托负责本流域由流域机构管辖的水利工程的质量管 理工作，指导地方水行政主管部门的质量管理工作。各省、 自治区、直辖市水行政主管部门负责本行政区域内水利工程 质量管理工作。 水利工程质量实行项目法人 (建设单位)负责、监理单位控 制、施工单位保证和政府监督相结合的质量管理体制。水利 工程质量由项目法人 (建设单位)负全面责任。监理、施工、 设计单位按照