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V4.0常见问题问答 问：打开软件时,提示:加密狗错误,怎么办? 答:解决方法一：将加密狗拔出，使用时没插在原来的插口上，需要重新检测驱动 解决方法二：没装加密狗驱动。首先:①将安装光盘放入光驱，找到加密狗驱动的安装执行文件WIZ.exe(或Flash安装动画里的加密狗驱动)单击,参照提示,点击下一步,直至完成..再次:②右击“我的电脑” /“管理” /“设备管理器” /“通用串行总线控制器”/黄色感叹号图标的usb root hub，右击更新驱动程序/选择：是，仅这一次，单击：下一步，选择：自动安装软件，单击：下一步后，出现文件复制的动画，直至完成。 问：打开软件时,提示:该机器不能使用本软件，怎么办? 答:这是由于网络硬件地址改变引起的，需把配置文件“syssetup里的kj12=”后面替换为“★㊣♀﹌♂”即可。 问：打开软件时,提示：该用户正在登录，请换其它身份登录，而其实这个用户就没有登录，怎么办？ 答：用别的用户进入软件，选择电脑左上方菜单栏上的“系统管理”/用户和身份/已登录用户，选中右击把已登录的用户删除即可。 问：打开软件时，出现一个窗口，提示：选择数据库文件存放路径，软件打不开，怎么办？ 答：这是因为数据库在SQL里没有附加上，具体附加数据库的方法如下： 1、在开始下的程序下选SQL SERVER下的“服务管理器”下的“开始/继续”，启动了SQL 2、在开始下的程序下选SQL SERVER下的“企业管理器”下的“数据库”，如图： 3、右击，选择“所有任务”下的“附加数据库，”如图： 4、找见数据库的路径，名字为：gfdadb2.mdf进行附加， 5、注意：附加为：名字必须为：gfdadb2，如图： 5、问：点击桌面上的档案软件图标，无反应，软件打不开，怎么办？ 答：①、需看一下电脑右下角那个以红色圆框画起来的那个图标启动了没有，如果没有，就需要在开始/程序/Microsoft SQL Server/服务管理器，单击“开始/继续”，把服务管理器启动了。 ②、如果单击：开始/程序/Microsoft SQL Server/服务管理器/开始/继续，无反应，则说明SQL有问题，需重装SQL. ③、如果单击：开始/程序/Microsoft SQL Server/服务管理器/开始/继续，把服务管理器启动了，软件还是打不开，就需点击开始/程序/Microsoft SQL Server/企业管理器/数据库下查看档案软件数据库是否为：gfdadb2(置疑)，如果是，就选中它右击点删除，重新附加一下档案软件的数据库（操作方法见问题4）。 6、SQL数据库安装时应注意哪些方面？安装完成后应如何把数据库附加上？ 答：㈠、把安装光盘放入光驱，点autorun后，在出现的画面中选择“安装SQL server 2000组件”后，选择“安装数据库服务器”，依照提示，点击下一步，直到出现到“服务账户”这个界面时，选“本地系统账户”，点击下一步，身份验证模式选：混合模式，空密码。其它按提示依次点下一步，直至完成。 ㈡、1、在开始下的程序下选SQL SERVER下的“服务管理器”下的“开始/继续”，启动了SQL 2、在开始下的程序下选SQL SERVER下的“企业管理器”下的“数据库”， 3、右击，选择“所有任务”下的“附加数据库，” 4、找见数据库的路径，名字为：gfdadb2.mdf进行附加， 5、注意：附加为：名字必须为：gfdadb2 7、问：如何新建库？ 答:在软件中单击“库管理”，选择“新建档库”单击，选“建库”，单击下一步，选择档案库的类型和创建档案库的方式，注意：件对件，卷对卷。选择全宗，输入中文库名后，自动生成英文库名，点击建库，提示创建档案库成功。 8、问：如何修改字段？以“存放位置”为例 答：在软件中单击“库管理”，选择“档案库管理”单击，在出现的窗口中，选择要操作的库，双击，出现档案库管理窗口，单击选中“存放位置”，用鼠标右击，点击“修改当前记录”， 在上面卡片式列表处进行各字段的修改，操作完成后，点击：保存修改。 9、问：如何添加新字段？以“存放位置”为例 答：在软件中单击“库管理”，选择“档案库管理”单击，在出现的窗口中，选择要操作的库，双击，出现档案库管理窗口，任意选择一个字段，双击，在上面卡片式列表处进行修改，英文字段名为：这几个字的首写字母，即：cfwz；中文字段名：存放位置。字符类型：字符型，字符宽度：50，是否显示：是。点击：添加，新字段即添加成功。 10、问：新建文书件2007的库，在档案登记下无：电子文件和原文扫描，如何让它们显示出来？ 答:输入用户名及密码进入软件后，在软件的左上角有一个“系统管理”，点击，选择“用户和身份”下的“用户操作权限设置”，在出现的窗口中，选择“用户名”，例：系统