《全程汽车销售服务企划、计划与执行》(82页).pptVIP

执行力训练 执行力就是竞争力 执行力大概是企业管理学最大的黑洞。尽管管理学有琳琅满目的理论，告诉管理人员如何核定策略，如何进行组织变迁，如何选才、育才、留才，如何做资本预算等，但如何执行这些想法呢？管理学院培养了一大堆“thinkers”(思想者)，可以当很好的幕僚人才，但要当高阶经理，thinker并不够，要的是能做事的doer (执行者)。换言之，策略要创造差异化，是“make a difference”，执行力是“make it happen”，两者不可缺一，孰重孰轻当然没有定论。 可以说企业成功，30％靠策略，50％靠执行力，其他20％呢？ 当然就是运气。运气无法教，但策略和执行力可以言传。 执行力到底重不重要？看看满街的便利商店，只有7-11一枝独秀；满街的咖啡店，只有星巴克宾客满座，各家便利商店和咖啡店策略雷同，但绩效却大不相同，道理何在？ 关键在于执行力。 许多企业的成功归功于策略创新(strategic innovation)、新的经营模式(business model)，创造和竞争对手的差距。若执行力不够，一定会被模仿者追上。 全录(Xerox)公司在策略转折点上，选择了和IBM(国际商业机器)转型一样的策略：提供顾客文件的完整解决方案，也将IBM的财务长挖来当执行长，但没有考虑到全录