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演讲礼仪和技巧.pdf 2页

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务演讲基础礼仪 一、应注意的十个问题 1 在主持致演讲的人开场白后,向主持人颔首微笑致意,然后稳健地走到讲坛前,自然地面对 听众站好,向听众行举手礼、注目礼或微微一鞠躬,尔后以亲切的目光环视听众,以示招呼,并借 以镇场。 2 演讲开始后需有个开场白,不需太过烦杂,主要交代演讲的内容及结构,该大家一个总体的 概念。 3 演讲时除非被要求坐下,否则需面对听众站立开讲以示尊重,站立的位置应以不妨碍所有人 的视线为宜。 4 演讲时要注意主次有分,轻重有别,可根据演讲内容观众感兴趣程度进行时间分配,平铺直 叙只会让人昏昏欲睡。 5 演讲时走路不宜过多,不可一步三晃,扭捏作态,手及头部动作不要太多太碎,如果感觉紧 张可在手中抓个激光笔或麦克风等。忌弯腰驼背或双手撑着讲坛或者插入兜内,那样会使演讲者显 得松垮 懒散。 6、手势动作要和演讲内容一致,和演讲者的身份 职业 年龄一致。 7 眼睛不能总看讲稿,不能照本宣科地念讲稿,讲稿要提纲挈领不能面面俱到。 8 演讲者声音发出的方向应沿着嘴部的水平线而稍微向上,注意声音的力度 发音的规范 语 音的正确 音色的考究。 9 注意演讲中对听众的称呼,多做目光和言语交流以提高听众注意力。 10 注意克服以下不美的演讲语言:(1)无意义的杂音 鼻音;(2)语调矫揉造作;(3)过多方言 外来语;(4)不堪入耳的粗话;(5) 口头习惯用语 “这就是说”“反正”等;(6)夸大其辞和吞吞吐吐的 语言。 二、演讲礼仪七步曲 1 进入会场:几位演讲者同时进入会场,不可在门口推托谦让,而应以原有的顺序进入会场。 2 坐下前后:有人陪同,要等陪同人指示座位,并应与其他演讲者同时落座,先人而坐有失礼 节。如果先进入会场,被主持人发现时给调换坐位,应马上服从,按指定坐位坐好,并表示谢意。 3 介绍的时候:演讲前主持人常常要向听众介绍演讲者。主持人提到名字时,演讲者应主动站 起来,立直身体 面向听众,并微笑致意,估计听众可以认清再转身坐下。 4 、走上讲台:走路时上身要直立,不弯腰,不腆肚,步伐紧慢有序。目视前方,虚光看路。头 要正,不偏不摇,双手自然摆动。走上讲台后要慢步自然转弯,面向听众站好,正面扫视全场,仿 佛与听众进行目光交流,然后以诚恳 恭敬的态度向听众敬礼,稍稍稳定一下之后,再开始演讲。 5 站位和目光:站位不但要考虑演讲时活动的方便,更要考虑听众观察演讲者的方便。要讲究 站立的姿势,站姿得当,会显得英俊干练,生气勃勃,给人美感。目光要散到全场,落到每位听众 的脸上,听众仿佛觉得光顾到他。 6 走下讲台:演讲完毕,要向听众敬礼,向主持人致意。如果听到掌声,应再次上台表示谢意, 然后下台回原坐位。 7、走出会场:演讲全部结束后,演讲者可能由主持人陪同先行退场。听众出于礼貌,或站起身 来,或热情鼓掌,这时演讲者同样也要热情回报,或鼓掌或招手以致意,直至走出会场。如果听众 先退出会场,演讲者应起立,面向听众,目送听众。 三、即席演讲有礼可循 当众发表即席演讲,如同对商界人士的学识 口才 应变能力 表达能力进行一场公开考试。 即席的演讲,实际上也有一定的礼仪规范可循。 在声音上,它应当抑扬顿挫,有所变化,借以突出重点,表达感情,或是调动听众的情绪。 在语言上,它应当尽量生动 形象 幽默 风趣。可以多举例证,多打比方,多使用 言警句, 但不要乱开玩笑,尤其不要讲下流话和脏话 黑话。 在内容上,它应当言之有物,力戒陈词滥调,无病呻吟,无的放矢。从结构上讲,任何演讲的 内容都不外乎由开场白 正题与结束语三部分构成。演讲的 “重头戏”,务必要放在正题之上。 它在表情与动作上,应是当喜则喜,当悲则悲。不要面沉似水,或表情失当。应当站着演讲, 辅以适当的手势亦可,但不要摇头晃脑,指手划脚,将拳头煞有其事地挥来挥去。 它在时间上,应当力求点到为止,短而又短。照常理来说,发表即席的演讲,讲上三分钟左右 即可,一般不要超过五分钟。遇上“限时演讲”,即演讲的时间有所规定时,则宁肯时间没用完, 也不要超过。切勿被人 “叫停”,罚下场去。

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