第一节连锁企业人力资源管理概述一.ppt

* * * * * * * * * * * * * 第六节 连锁企业员工的考核与薪酬管理 一、员工的考核 岗位工作指导书 月度工作计划 年度工作计划 员工考核标准 第六节 连锁企业员工的考核与薪酬管理 一、员工的考核 简单排列法 强制分配法 关键事件法 行为锚定评分法 目标管理法 考核方法 第六节 连锁企业员工的考核与薪酬管理 一、员工的考核 考核结束后，应及时将信息反馈给员工，反馈信息最好采取面谈的形式，以谋求员工未来有更佳的表现。 第六节 连锁企业员工的考核与薪酬管理 二、薪酬管理 所谓薪酬管理，是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的一个过程。 第六节 连锁企业员工的考核与薪酬管理 二、薪酬管理 第六节 连锁企业员工的考核与薪酬管理 二、薪酬管理 工资 保险及住房公积金 津贴 福利 奖金 薪酬的 基本构成 第六节 连锁企业员工的考核与薪酬管理 二、薪酬管理 保证生活需要 “三公”原则 简便易行，灵活有度 第六节 连锁企业员工的考核与薪酬管理 二、薪酬管理 基于绩效的薪酬模式 基于岗位的薪酬模式 基于技能的薪酬模式 基于市场的薪酬模式 4 1 2 3 第六节 连锁企业员工的考核与薪酬管理 二、薪酬管理 图5-7 基于绩效的薪酬模式 知识复习题 1．连锁企业人力资源管理有哪些主要内容？ 2．简述工作分析的基本程序。 3．连锁企业人力资源规划有何作用？ 4．对各种员工招聘渠道作一下比较。 5．连锁企业员工培训开发的途径有哪些？ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * P o w e r B a r 中国专业PPT设计交流论坛 第五章 连锁企业人力资源管理a 目 录 开篇案例 第一节 连锁企业人力资源管理概述 第二节 连锁企业的工作分析 第三节 连锁企业人力资源规划 第四节 连锁企业员工的招聘选拔 第五节 连锁企业员工培训开发 第六节 连锁企业员工的考核与薪酬管理 开篇案例 第一节 连锁企业人力资源管理概述 一、连锁企业人力资源管理的概念与特征 所谓人力资源，就是指人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。连锁企业人力资源管理是指连锁企业利用现代科学技术和管理理论，通过对人力资源的开发、整合、调控和激励等内容，以实现其战略目标的一系列管理活动。 第一节 连锁企业人力资源管理概述 一、连锁企业人力资源管理的概念与特征 空间分散性 1 顾客接触性 2 劳动密集性与管理技术的复合性 3 管理对象复杂性 4 第一节 连锁企业人力资源管理概述 二、连锁企业人力资源管理的主要内容 工作分析 人力资源规划 员工招聘 培训开发 职业生涯管理 绩效管理 薪酬管理 劳动关系管理 第二节 连锁企业的工作分析 一、工作分析的概念和作用 工作分析是对连锁企业中某个特定工作职务的目的、任务或职责、权力、隶属关系、工作条件和任职资格等相关信息进行收集与分析，以便对该职务的工作作出明确的规定，并确定完成该工作所需要的行为、条件和人员的过程。 第二节 连锁企业的工作分析 二、工作分析的内容 第二节 连锁企业的工作分析 二、工作分析的内容 聘用条件 工作名称 社会环境 工作环境与条件 工作活动和 工作程序 第二节 连锁企业的工作分析 三、工作分析的基本程序 图5-1 工作分析各个阶段的关系 第二节 连锁企业的工作分析 四、工作分析的主要方法 观察法 面谈法 资料 分析法 问卷 调查法 第二节 连锁企业的工作分析 四、工作分析的主要方法 图5-2 面谈法 第三节 连锁企业人力资源规划 一、连锁企业人力资源规划的概念与作用 连锁企业的人力资源规划是指连锁企业根据其战略目标，科学地预测企业在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况，制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发等策略，确保企业对人力资源在数量和质量上的需求，使企业和个人获得长远利益的谋划。 第三节 连锁企业人力资源规划 二、连锁企业人力资源规划的内容 第三节 连锁企业人力资源规划 二、连锁企业人力资源规划的内容 5年或5年以上 战略性的长期规划 2～5年 1～2年 策略性的中期规划 作业性的短期计划 第三节 连锁企业人力资源规划 三、连锁企业人力资源规划的基本步骤 第四节 连锁企业员工的招聘选拔 一、员工招聘的原则 竞争择优原则 因事择人原则 公开、公平、公正原则 效率优先原则 1 2 3 4 第四节 连锁企业员工的招聘选拔 二、员工招聘的程序 图5-4 招聘程序图 第四节 连锁企业员工的招聘选拔 二、员工招聘的程序 图5-5 连锁企业的招聘工作流程 第四节 连