审核员培训考试试题(含答案).pdfVIP

上 海 精 玛 睿 企 业 管 理 有 限 公 司 ISO/TS16949：2009 质量管理体系 内部审核员、过程审核员和产品审核员 培 训 考 试 试 题 单位： 姓名： 成绩： （注：本试卷共 200 分，140 分以上(含)为合格，140 分以下(不含)为不合格，凡不合格者需重新考试） 一、名词解释：（每题 1 分，共 10 分） 1、质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织的管理体系。 2、质量策划：质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关 资源以实现质量目标。 3、防错：为防止不合格产品的制造而进行的产品和制造过程的设计和开发。 4、持续改进：在已达到产品基本质量要求的基础上，有目标、有计划开展的，旨在不 断提高产品/服务质量，以减少质量变差，降低成本和改善服务为主要 目标，使系统持续不断地得到改进和使顾