好肢体语言塑造好形象.pdfVIP

好肢体语言塑造好形象 肢体语言可以塑造或破坏一个人的形象，特别是公众形象。政治家 们对肢体语言驾轻就熟，用之传递信息，无需语言。 人们分分秒秒都在接收或发出非语言的信号，如果你不注意肢体语 言所传递的讯息，你就会错过交谈中很多重要的环节。 与人交谈时身体扭动、动作古怪、面部紧绷等，都是忌讳，有损个 人形象。「肢体语言」是一个有效的交流工具，改善 「肢体语言」可以 大大的提升你的人际交往能力。 想成为业务高手，「沟通」是非常重要的，没有优良的沟通，就没 有优良的业绩。所以，如果想要缔造优良的业绩，除要用口语做到明 确、具体、有效的沟通之外，还必须要做到精准的非语言优质沟通。 解读别人的非语言表达信号，并对之作出相应的反应，可以使双方 感觉轻松自如。根据研究显示，人们在初次接触的时候，让对方对你 产生好感的原因，有7 ％来自「内容」（你说了什么）；38 ％来自「声调」 （你怎么表达）；而55 ％是来自肢体语言（你的操作表情）。 也就是说，人际沟通的过程，非口语的传播，比语言内容含有更高 的比重。因此，观察人类的肢体语言，是可探究出一个人的情绪及心 理状态。 日本超级业务员二见道夫说：「用嘴推销商品的人，只能将东西卖给 本来就想要买商品的客户。用身体推销商品的人，可将商品推销给原 本不想要买的人。