某车型门玻璃升降系统质量改进技术解析.pdfVIP

24 技术纵横 轻型汽车技术 ，2010(3)总247 某车型门玻璃升降系统质量改进技术解析 吴兴圣 (南京汽车集 团有限公司质量保证部) 。 摘 要 在汽车产品质量改进过程 中，影响质量的问题很多，改进技术方法也很多，如何将复 杂的质量问题加 以改进并规范化一直是质量技术人员攻克的难点。本文立足于汽车产品 质量问题的改进过程分析，利用规范化的QC小组活动模式，对每个改进阶段的技术进 行了详细的阐述和解析，有助于为汽车产品质量改进活动提供一定的理论和实践参考。 关键词 ：质量 改进技术 解析 日益激烈的市场竞争告诉我们 “高质量 、低成 1．1 质量改进课题 本”是企业制胜的一项法宝，如何确保企业在强手 针对售后反馈的某车型门玻璃升降系统故障 如林优胜劣汰的环境 中保持可持续发展和科学发 件质量问题，组建小组进行专项攻关。 展，是一项任重而道远的艰巨任务。通过改进项 目的 1．2 质量改进小组 (表 ¨ 实施 ，攻克一个个质量难题，使企业每一名员 都加 2 现状调查 人到质量改进的团队中，凭借PDCA理论去发现问 题 、分析问题并解决问题，最终达到提升产品质量， 2．1 问题描述 降低企业成本的宏观 目的。 根据某车型 2008年4月至2009年 4月的售 下面就以某车型门玻璃升降系统质量改进案例 后信息反馈，该车型门玻璃升降故障共发生故障抱 进行过程研究，利用规范化的QC小组活动模式，对 怨数 1206起 ，其中玻璃卡夹松脱 、玻璃升降卡滞 ／ 各个阶段的改进技术进行深人而详尽的解析。 抖动 、玻璃升降器功能失效 ／异响问题较为突出 (图1)。IPIV指标：2MIS90。 1 课题选定 前门玻璃升到顶部时，前门玻璃会向外顶前门 表 1 质量改进小组情况表 小组名称 质量永在我心 成立 日期 2009年4月 课题名称 某车型前门玻璃升降系统质婿改进 组 长 吴先生、陈先生 活动时间 2009年 4月1日一】2月 30日 小组类型 攻关型 序号 姓名 职务 小组内职务 文化程度 小组分工 l 吴兴圣 质保部质量管理科经理 组长 大专 总体策划、组织协调分析 2 陈先生 质保部整车内外饰主管 副组长 大专 项 目跟踪 3 杨女士 质量管理体系审核主管 组长助理 硕士研究生 资料分析 4 陈先生 质量保证部 SQE 组员 本科 供应商质量管理 5 刘先生 质量保证部质量_r程 组员 本科 质量改进技术分析 6 何女士