年5月3日星期六.pptVIP

基于ecshop的电子商务网站信息导航的用户体验设计与实现 答 辩 人：肖 祥 群 学科专业：信息管理与信息系统 导 师：唐志航 时 间：2013.06 主要内容 1、课题研究背景及意义 1、课题研究背景及意义 本次答辩包括以下主要内容。首先，介绍本课题的研究背景与意义，研究现状；其次，最后，对论文进行了总结与展望。 可行性：也就是用户能否通过产品达到意图，还有达到意图的程度有多少。如果产品或服务使用起来没有效果，不能满足用户的需求，那么这个产品是失败的。 有效性：有效性应保证用户在学会如何使用提供的产品或服务后，能够维持较高的效率。 安全性：不管用户是新手还是老手，他们都有可能会犯错误。产品应该能避免用户因为偶然的错误操作而造成损失。每个人出错之后都会产生挫折的情绪，这种情绪对他们后续的操作会有很大的影响。所以设计人员为了预防用户因操作失误导致严重的后果，应该为用户提供重要操作的提示以及出错后的复原方法，以保护用户避免发生错误造成损失 。 通用性：举个例子，如果某个绘图软件不支持绘画板，只能使用鼠标绘图，并且只能绘制多边形的话，那么它的通用性就非常差，难以使用户体验到满意的服务。 易学性：不管对于何种产品，用户都希望可以直接使用，不希望花费过多的时间去学习使用方法。一个简单常用的产品，应该确保新用户能在 10 分钟内学会如何使用该产品。有些复杂