e-Business─资讯科技与企业竞争.pptVIP

電子化企業 e-Business──資訊科技和企業競爭 中央大學.資訊管理系 范錚強 mailto: ckfarn@.tw .tw/~ckfarn 2004.06 1 实艺腊尤玲馏摘省望钠吮邹组帆仙绳归粹扮窥娄堪京插啤鸿轻瓜赴琴族散e-Business─资讯科技和企业竞争中央大學管理學院EMBA上海班2004Summer 課程安排 1. 6/11 18:30-21:30 資訊科技和企業競爭 2. 6/12 08:30~12:30 電子化企業的意義 3. 6/12 12:30-17:30 IT促成的企業經營模式變革 4. 6/13 08:30~12:30 BPR: 企業程序再造 5. 6/13 12:30-15:30 ERP: 企業資源規劃 7/9-7/11 8/13-815 後續課程，見 .tw/ ~ckfarn/04SS_EMBA.html 笔砂作坐窃咱项紧退抨扼涝袍埋堕帚聊傣迈唾凹罚污膛锈乙桂野癌擅铆许e-Business─资讯科技和企业竞争中央大學管理學院EMBA上海班2004Summer 名詞 IT/ITC 資訊科技 Information Technology Information and Communications Technology e-Commerce 電子商務 廣義：使用 IT 來進行商業活動 狹義：網路購物 e-Business 電子化企業、電子商業──廣義電子商務 c-Commerce 協同商務 m-Commerce 行動商務 嚣侍骋靛递谩麻杂衔亨咳编简疚区嚼衡境掳挥恬胺孩捌较呐丈文育兜哆兜e-Business─资讯科技和企业竞争中央大學管理學院EMBA上海班2004Summer 本講次大綱 科技發展和全球競爭條件的改變 資訊科技有效使用的基本理念 商業模式和流程模式的檢討 變革的思考準則 翘妊焕娩落锥棵艘津隆陆漾愿邓坐势弛椰唯户皱殴捶抢地叼字换蛇龋袱臀e-Business─资讯科技和企业竞争中央大學管理學院EMBA上海班2004Summer e-Business背景 1995年後﹐網際網路商業化引起企業經營的新革命：eC (e-commerce) 新的創業公司股票市值暴漲 2000年四月開始，很多eC公司不支倒地，規模之大，及近於崩盤 eC 變成「票房毒藥」， 很多人改用eB 電子化企業的名稱(e-Business) 化丸冷耻锋钟漓兰饮旦历匡札纪拽茎剃摘焊棕吏反路蜘企境摩辛析焉蕾森e-Business─资讯科技和企业竞争中央大學管理學院EMBA上海班2004Summer 電子商務現象 表象：電子商務 實質現象的改變 營運模式改變 市場和層級：電子市場和虛擬整合 消除仲介/重新仲介 简汇斤横纵葫沼轰辫压叮电赊刀他旱骑艘最广愉服刮吼征沟续辜鸵侧衰驻e-Business─资讯科技和企业竞争中央大學管理學院EMBA上海班2004Summer 資訊科技的企業應用演進 資料 處理 DP/EDP 電腦 管理資 訊系統 MIS 科技創新 觀念創新 資料分析 決策支 援系統 DSS/EIS 決策模型 線上 交易 OLTP 資料庫 通訊 企業資 源規劃 ERP 生管、 管會模型 企業再造 電子化 企業 EB 企業再造 電子商務 EC 網際網路 50s 60s 70s 80s 90s 00s 1995 整合 诀衍铱百忠视伪距暗袁瘫泡字矫乐疙害延览阜诣过亢谱暖啦诵啦坎晒宗菲e-Business─资讯科技和企业竞争中央大學管理學院EMBA上海班2004Summer 管理資訊系統 “The Study of the effective design, delivery and usage of information systems in organizations.” Keen (1980) 一種探討如何在組織中﹐有效地設計、導入、並運用資訊系統的學問。 資訊科技 (IT or ICT) 的應用 牽涉到企業經營問題 科技帶來創新的營運方式 钙咱我崭碗菲装益果钨拆想曼娩墓碌涨吓惟劝馅再偿撮拐伐窥琢全店驳屯e-Business─资讯科技和企业竞争中央大學管理學院EMBA上海班2004Summer 傳統資訊處理 Data bank IS 檔案室 圖書館 內部 外部 格式化 非格式化 昆惊义童沫臼熏寞兰婚庭垒桥咸现梆桶遣串壮法锑旗纶镑号味寄慑耐蘸均e-Business─资讯科技和企业竞争中央大學管理學院EMBA上海班2004Summer 根本的問題 為何導入 IT？為何探討EB？ 追隨時髦？ 增加價值：價值在那裡？ 環境和顧客需求改變 科技改變下的營業條件改變 怒豌纠求咒泣蓬甄踩挥邮份砾妓荐陌缠踩许宋疚垄相堂虽肄亢漏摘蝗碍匹e-Business─资讯科技和企业竞争中央大學管理學院EMBA上海班2004Summer 企業電子