东农信个人网银客户使用手册.pdf

第一部分 入门篇 2  一、办理须知 2  二、个人网银在线注册 2  第二部分 登录篇 5  一、UKEY 证书用户 5 二、动态口令（动态令牌、口令卡、短信口令）用户 12  三、大众版用户 13  第三部分 功能篇 13  一、我的账户 13  二、转账汇款 16  三、资金管理 20  四、缴费站 22  五、业务申请 24  六、个人设置 32  七、理财产品 33 八、积分管理 34  九、代付业务 39  十、安全退出 40  1 第一部分 入门篇 一、办理须知 个人网上银行按是否绑定安全介质分为大众版和专业版。大众版不绑定安全介质，其功 能只限于账户管理、账户查询及个人设置等非交易类业务；专业版必须绑定安全介质，按其 绑定安全介质类型的不同分为动态口令版和证书版，其功能在大众版基础上增加转账汇款、 资金管理、自助缴费等交易类业务。 （一）申请开通个人网银 开通大众版个人网上银行可直接在网上银行注册开通。 开通专业版个人网上银行可经营业网点柜台签约、绑定安全介质，或者在网上银行注册 后经营业网点柜台绑定安全介质。 客户向营业网点申请柜台签约开通个人网上银行，提交如下资料： 1.在我社开立的、账户状态正常的个人活期结算账户存折或银行卡。 2.本人有效身份证件原件及复印件。 3.《个人网上银行业务申请表》。 4.认真阅读并与我社签订《电子银行个人客户服务协议》。 （二）客户开通网上银行后办理如下业务的，须提交有效身份证件及《个人网上银行业 务申请表》： 1.安全介质变更、交易限额等信息变更； 2.动态口令解绑或重新绑定； 3.证书下载码重发、UKEY初始化、证书更新、证书吊销或UKEY补发（证书申请）； 4.网上银行登录密码重置； 5.网上银行锁定、解锁或注销。 二、个人网银在线注册 个人客户除可通过柜台办理网银签约注册手续外，还可通过农信网实现网上在线注册。 （注：网上在线注册后只能登录网银大众版。如需登录网银专业版，须到柜台办理安全介质 绑定手续。） 第一步：登录广东农信网站（）,点击“注册”； 2 第二步：签订网银服务协议； 第三步：按提示设置登录名和登录密码，输入客户信息，然后点击“注册”； 3 第四步：核对客户信息，然后点击“提交”。 第五步：个人网银在线注册成功，可直接登录网银大众版。 4