如何针对不同客户来源切入保险话题概要.ppt

如何切入话题 及 打动客户;员工培训;; 主动切进保险话题;如何主动巧妙的切入; 因此，除了应具备优秀的专业知识以外，应该学会与人沟通的技巧， 切记沟通要因人而异，不可千篇一律;求教切入法 有时我们遇到的客户会有“自炫”心理，对自己具 备的某一领域的专业技能有一种引以为荣的心理。 我们可以以请教的方式，让客户讲讲自己的“理 财经”、“育才经”、“生意经”，在认真听取客户想法的同时，我们可以随意地发表 一些自己生活中累计的经验从而得来的看法，潜移默化地影响客户。 ;问候切入法 问候是对一个人的关心和重视，主动问候不 仅能让我们了解到呵护的信息，还能让客户明白 我们了解到客户的信息，还能让客户明白我们对 他及他身边的人的关心。我们不仅要问候，还要 善于在问候时巧妙???切入保险话题，例如我们在 问候客户一些养老保险方面的知识；在问候客户 爱人时，可以以家庭的责任做为重点，一点一点 渗透到保险理念中；在问候客户孩子时，可以举 例说说少儿保险的重要性等等。 ;举例切入法 举例法是最有说服力的一种方法，把活生 生的事实摆在客户面前，不用我们过多的 言语，客户也能从中悟出一些道理。我们 不能单单为了推销保险举例子，而应该增 强例子的感染力和说服力，首先用一些事 例改变客户的观念，然后再推销产品。如 果我们能很好地用实例说话，即使我们不 提保险，客户也能认识到保险的意义，这 就是“无声胜有声”。;①待人真诚 互敬互重 礼貌谦逊;3分钟演练; 区分客户群 并针对性的切入话题;1;;;; 保险增员专题;*;;增员来源;*;*;增员接触说明的目的;Thanks！