冰雪冻裂水管市民无需买单.PDFVIP

20 13 年 1 月 10 日 星期四 热线接听 24 小时新闻热线 南 昌 A5 编辑 / 黄青 美编 /卢毅 校对 / 余卫华 乐客在线 www.079 1L 冰雪冻裂水管 市民无需买单 本报 自来水供应保障热线接听火爆 ，昨 日现场维修 11 处居民冻裂水管 昨 日上午 ，南昌水业集 团有限 责任公 司 （以下简称 南昌水业 ）相 关领 导和有 关职 能部 门负责人做 客本报接听热线。不少市民来电反 映 自家水管水表 由于最近 气温较 低 ，出现 冻裂 ，也有 市 民咨询如何 对水管进行防冻。在接听热线过程 中，南昌水业工作人 员认真记 录每 个来电并做 了详细的解答。与此 同 时，现场联动的两个管网维修 小组 也马不停蹄地为打来热线报修 的 市民抢修破损水表水管 11 处。 阚延伟 刘京 晶 实 习生 吴雯 霞 徐 云 周驰宇 王子 赟 主 力记者 吕柟 记者 浦静芸 文 首席记者 万勍 图 热线接听现场电话响个不停 现场出击 来电报修 防冻咨询 通过微信平台调度维修 水管破裂 气温低如何防止 在热线现场接到市民来 电报修后 ，南 昌 员 、洪 城 水 业 总 经 理 史 晓华 表 示 ，公 司 充 罗女士 ： 我住十字街钢板厂宿舍 1 号 ， 水管爆裂？ 水业的负责人立刻划分责任 ，派遣员工进行 分 利 用 微 信 平 台能 够 将 声 音 、文 字 、图片 前段时间水表坏了 ，自来水公司本来已让人 了维修 。 记者了解到 ，他们相互联系的方式 等 信 息 迅 速 传 递 的特 点 ， 建 立 降低 产 销 来修好 了 ，但前几天下雪 ，水管直接被冻裂 朱女士 ：前两天我家水管爆裂 了 ，自来 非常时尚 ，全部通过即时传递信息的网络平 差 、营 销 等 十 多个 微 信 群 ，使 其 成 为 便 捷 了 ，想请你们维修我们宿舍的水管。 水公司已经前来修好 了 ， 但我还想咨询一 台———微信 ，而维修人员也及时通过微信将 的交 流 平 台 。 史晓华 ：好的，我们 已受理您的问题 ，现 下 ，冬天气温这么低 ，怎么能让水管更结实 现场情况进行反馈 。 此外 ，南昌水业已开通免费用水信息短 在会立刻组织维修人 员到现场勘查情况，进 一点 ，不那么容易爆掉 。 “利 用 这 个 平 台 ，我 们 可 以 直 接 将 工 信服务 ， 除向客户免费发送水费信息外 ，遇 行维修 。 陶云 ：您好 ，您可以用棉布将暴露在 外 作 安 排 发 放 给 各 部 门 ， 工 作 人 员 可 以将 到紧急情况通过短信给广大市 民发送温馨 面的水管包起来，最好 同时把水表也 包扎起 现 场 情 况 及 时反 馈 。 ” 南 昌水 业 党 委 委 提示 ，确保防寒措施落实到位 。 水管漏水 来。另外，零摄 氏度 以下的时候 ，不要将 自来 水龙 头关死 ，打开一点点开关 ，让水能流一 现场抢修