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喜看《乔家大院》简说中华晋商.PDF
经理日报/2006 年/3 月/7 日/第C03 版
求索
喜看《乔家大院》简说中华晋商
唐其才
山西晋商,安徽微商,是中国历史上著名的两大商系。中央电视台在黄金时段隆重推出的年
度大戏——《乔家大院》,无疑让广大电视观众一睹了晋商的历史风采。
无凝,这部极具震撼力的商道大作,它既向人们展示了一段波澜壮阔的晋商历史,又带给了
世人诸多的思考和回味。
观后直感——
《乔家大院》是一部主题鲜明、情景感人、内容丰富的商战大戏
一部影视作品,能否打动观众,抓住观众的心,有没有影响力和震撼力,其主题思想是否鲜
明至关重要。《乔》剧反映山西商人艰苦创业的历程,它紧扣的主题是不断升华的商魂——诚信
义利、心怀民众、爱国富民。这是该剧的灵魂。
诚信义利是兴商之本。乔家作为晋商的代表,他们的经商祖训是“义信利”。把利益放在第
三位,而放在第一、二位的是博大宽厚的经营胸怀。主张同行互助互帮,宽以待人;主张“言而
有信”,诚守不做假,不坑客,不欺“相与”,不亏伙计的从商品性。该剧在“乔东家”摆脱包头
困境。远赴江南贩茶等剧情中得以充分体现。心怀民众,体现在晋商的不断追求和创新上。乔志
庸提出要汇通天下,既有个人获利的目的,更有让遍及各地商家和朝廷方便汇兑的“大追求”。
当“乔东家”见到外乡讨饭的穷人们,不惜倾其全部积蓄搭建粥棚,让数万饥饿的百姓渡过难关。
过年节时,乔家不忘给左邻右舍送年货,济贫弱。正是装着“为天下民众做事”的大事业,汇通
天下,物通天下,最终得以实现。商人的爱国富民,是升华了的高尚精神。国无安宁,怎可兴商;
商道不兴,何以富民!昔日商家尚且明此大理,实为今日之鉴。
他山之石——
晋商雄霸商界五百年,号称中国第一商道奥秘何在
揭秘晋商,可写多部书。笔者择其精要,以飨读者。
在中国甚至海外流传两句话,一句是“凡有麻雀飞过的地方,就有山西商人”,可见山西商
人的足迹之远,经商面之宽;一句是“晋商鼎盛时期,朝廷国库的银两还不及山西商人的三分之
一”,可见晋商在那个时代有多么富有。
在明清之际,山西是中国的金融贸易中心。作为最有钱的省份,它既非平坦通途之地,又不
临海沿江,他凭什么称雄于全国?解析晋商称雄之谜,可概括为“13348”秘诀。
晋商坚持了一个先进的经营理念。那就是“以义制利,崇尚信誉”。晋商的一个共有特点是,
精明能干有学问的人大都走经商理财之路。在儒家义利思想影响下,山西商人身入财利之场而不
污,守信耐劳,淳厚信义,被誉为“轻财尚义,业商而无市井”之气。他们在经营活动中不仅“重
廉耻而不失体面”,并且将其演变成经营处事的准则。他们以做“善贾”,“良贾”为荣,并将严
守信誉作为商业道德,代代相传。晋商既珍惜自身信誉,必然重视自身职责,在经营上一丝不苟,
受一事诺一言,终身不渝。因此立足社会,形成长期在商业中的稳定地位。这与我们今天所提倡
的“讲诚信,守信用,让客户满意,使消费者放心”是一脉相承。这应该是晋商称雄的核心和根
本。
晋商发扬了三种创业精神。即勤奋刻苦,为事业尽心尽力的敬业精神;把经商作为大事业来
干,努力创家立业,兴宗耀祖,不畏艰辛,自强不息,不达目的不罢休的进取精神;讲义气,讲
相和,讲帮衬,注重协调商号关系,增进彼此友谊和团结,重视发挥群体力量的群体精神。正因
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如此,山西商人拉着骆驼,千里走沙漠,冒风雪,犯险阻,北去蒙藏边疆;横波万里浪,东渡东
瀛,南抵南洋,在清代开辟了继我国古代丝绸之路后的又一条陆上国际商路,把商务做到了西伯
利亚、彼德堡、莫斯科、伊朗等地,还把银行开到了韩国和日本。凭着这种精神,晋商首创了山
西票号,使得山西商人逐渐执中国金融界之牛耳,成为当时国内商业和金融界一支举足轻重的力
量。
晋商采取了三种运营机制。我们从《乔家大院》乔致庸解“包头之危”,“开办票号”等情景
中可以看到:择优用人机制、贡献奖励机制和资本运营机制,晋商运用得相当精彩。采取的严格
考察、重礼招聘、用人不疑、放手经营、奖惩兑现的措施,大大增强了商号的凝聚力和竞争力。
晋商实行了四个管理制度。晋商大都是从类似卖豆腐这样的小本生意起家的。从三五人的家
族式、合伙式经营,到单个店辅经营,发展到总号、分号成片成区域性经营,直至集团性经商。
在长期实践中总结和
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