护士共情能力培训在精神科护理安全管理中的作用.PDFVIP

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护士共情能力培训在精神科护理安全管理中的作用.PDF

中国医学伦理学 2015年12月 第28卷第6期 网址与投稿:     ChineseMedicalEthics Dec.2015 Vol.28No.6 http: yxllx.xjtu.edu.cn ∥ 护士共情能力培训在精神科 护理安全管理中的作用 邵翠萍,江 敏,张守亚 (衢州市第三医院精神科,浙江 衢州 324000,shaocuiping681028@126.com) 〔摘要〕目的 探讨护士共情能力培训在精神科护理安全管理中的作用。方法 选择6个精神科病区,分为 实验组和对照组,对实验组护士进行为期半年的共情能力培训,入组前后采用杰弗逊共情量表(JSE-HP)调查两 组护士共情能力分值变化,并进行比较;1年后对两组患者在住院期间发生的不良事件发生率及患者对护士工作 的满意度进行比较。结果 通过培训,实验组护士共情能力分值、不良事件发生率、满意度分值均明显高于对照 组,有显著性差异(P<0.05)。结论 经过培训可以提高护士的共情能力,护士的高共情能力可以降低精神科病 房不良事件发生率,提高患者满意度,保证精神科病房的护理安全。 〔关键词〕共情能力;精神科;护士;护理安全 〔中图分类号〕R47    〔文献标识码〕A    〔文章编号〕1001-8565(2015)06-0959-03  NursesEmpathyAbilityTraininginNursingSafetyManagementinDepartmentofPsychiatry SHAOCuiping,JIANGMin,ZHANGShouya (DepartmentofPsychiatry,theThirdHospitalofQuzhou,Quzhou324000,China, E-mail:shaocuiping681028@126.com) Abstract:Objective:Toexplorenursesempathyabilitytraininginthenursingsafetymanagementofpsychiat ricdepartment.Methods:Choosesixpsychiatricwardasexperimentalgroupandthecontrolgroup,theexperi mentalgroupthenurseforahalfayear′sempathyabilitytraining,thegroupbyJeffersonempathyscalesurveyin thetwogroupsbeforeandafterthenurseempathyabilityscorechanges;1yearslaterontwogroupsofpatientsin hospitalizationincidenceofadverseeventsandpatientstonursesjobsatisfactionwerecompared.Results:Through training,theexperimentalgroupnurseempathyabilityscore,incidenceofadverseeventsandsatisfactionscores weresignificantlyhigherthanthatofcontrolgroup,therearesignificantdifferences,withstatisticalsignificance(P <0.05).Conclusion:Thetrainingcanimprovetheempathyabilityofnurses;Nursehighempathyabilitycanre ducepsychiatricwardoftheincidenceofadverseevents,improvepatientsatisfaction,

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