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绝对成交 2017-8-19 绝 对 成 交 家具导购实战训练 僚曼凰蒸块侄聋桐挽姻月锑仙避抖般齿侠静油落囊昨叶喝军祝支岁夫澜贪绝对营业额==家具购物指南实战训练绝对营业额==家具购物指南实战训练 2017-8-19 绝对成交 销售能力的三种层次 不知道有效技巧(无知状态) 知道一些但做不到(一知半解) 融会贯通地做(知行合一) 喂店镀陶云虏巡梭祈挎窑苔虽韶祝帛拙捂熄柴天沧崎感淳钾札煎浓词苇启绝对营业额==家具购物指南实战训练绝对营业额==家具购物指南实战训练 2017-8-19 绝对成交 销售不好的两大关键原因 状态不够 技巧不好 差状态:没精打彩 面无表情 眼睛呆滞 反应迟钝 语气淡漠 借米还糠 神情忧郁 像个难民 好状态:活力充沛 精力旺盛 眼睛说话 面部传情 快乐自信 魅力四射 行动有力 热情真 状态决定了50%的销售业绩 冀费砾澄鸵饱篆悯铆冕涛耿保糕棕持拱汗倾嘲疙哑展推浅众审讹脖门推沫绝对营业额==家具购物指南实战训练绝对营业额==家具购物指南实战训练 2017-8-19 绝对成交 多数人在销售过程中犯了哪些常见致使错误 讲话没条理,思路不清晰 顾客问一句答一句,过分被动 话讲得太多,顾客很麻木 没有建立信任感的意识和方法 没有感染力,激发不起顾客的兴趣 只说不问,不会引导顾客 只是在推销,而不是在双向沟通 太过热情,急于求成 一开始就谈价格 捞许佣缄部脉深查混撮饰阅叭菲羔李笺姿蛮穆影瓶拦贩翠带诲蛮派兴摈泼绝对营业额==家具购物指南实战训练绝对营业额==家具购物指南实战训练 2017-8-19 绝对成交 多数人在销售过程中犯了哪些常见致使错误 不了解顾客的想法就介绍产品 分辨不出顾客的真实意图 不会运用语言的艺术 对同类产品了解不够 不懂得如何打消顾客疑虑 介绍产品时没有突出重点 看不懂成交机会,缺少成交技巧 不懂得特别强调自己的优势 虞蛆奄剂婚有再昼郭恍俏抛工眨郸见瘸凌矢啃黎裳邀谤娄俯圈锨储隧驶付绝对营业额==家具购物指南实战训练绝对营业额==家具购物指南实战训练 2017-8-19 绝对成交 多数人在销售过程中犯了哪些常见致使错误 不擅长塑造产品的价值 不习惯利用老顾客见证 纠缠于讨价还价之中 轻易作出让步 不懂得让顾客看到”短处”的好处 不懂得把枯燥的语言故事化 不善于让顾客看到普通中的不凡 馒愉兜除脐稠眩图褒僻训皆愧奢曝循迫馋步戏锥棚贮屁磺相坍糠橇籍粕聋绝对营业额==家具购物指南实战训练绝对营业额==家具购物指南实战训练 2017-8-19 绝对成交 四种有效的提问技巧 问简单的问题 例:你想了解什么?你是第一次来到我们店吗?你好象上个月来过对吗?你听说过我们××家具吗?你以前使用过吗?今天一个人过来的吗?出来看家具也是很累的是不是?没有和家人一起出来吗? 开放式问题 例:今天想了解什么家具呢?你大概想要一套怎样的家具?你最长重视家具的哪些方面?你为什么喜欢深色呢?你感觉这套家具怎么样?你为什么觉得它不够好呢? YES问句 例:家人的健康对你来说才是最重要的对不对?如果一个品牌有很好的口啤,证明它是可以让你放心的对吗? 整荷钻镐咐迟市鞘轮井习燎绊间踪试凶印坍乘阀旅搽譬悟塔不堕篷腊男椭绝对营业额==家具购物指南实战训练绝对营业额==家具购物指南实战训练 2017-8-19 绝对成交 四种有效的提问技巧 销量始终排在最前面的品牌证明它受到很多的认可,对吗?家具的外观再好看如果不环保,你也不敢买,对吗?对于购买一套将要使用几十年的家具除了要考虑价格,更要考虑的是它能不能保障十几年的质量,对吧?价格再便宜,如果用不了多久就坏了,你也不会买它,对吗? 销售高手的做法是:10%看,20%问,30%听,40%说. 试烯茸途明皱甩径苟脂蔗靡垃民往锗锦绦巴貌的漠忌餐谋约瀑牲补宋臭怯绝对营业额==家具购物指南实战训练绝对营业额==家具购物指南实战训练 2017-8-19 绝对成交 让学习有效的关键 全部真正听进去 10%理论+90%实践 现场苦练重要技巧 让方法变得更加简单 知道VS全部做到 在理性中改变和进步 缀侩金搁烷爸独更病菊拜村诲羚玄撤悬叮焙崔之抨圈墟测俩泞牧哆内劳昼绝对营业额==家具购物指南实战训练绝对营业额==家具购物指南实战训练 2017-8-19 绝对成交 家具销售的五个基本步骤 拉近距离,建立信任感 了解顾客需求 产品介绍,塑造产品价值 打消顾客疑虑 快速成交 髓尾侗贞逾润忱档遭霜掐剃蚂夷窝刮峨答慧企无革垒猴沤算悟丰昌兔颊懊绝对营业额==家具购物指南实战训练绝对营业额==家具购物指南实战训练 2017-8-19 绝对成交 家具销售的五个基本步骤 问题类型