认知环境不确定性情况下运筹策略与组织绩效关系之研究-academic.pdf

行銷評論，2005 年冬季 第2 卷，第4 期，頁423-462 認知環境不確定性情況下運籌策略與組織績 效關係之研究—以台灣資訊電子業為例 孫儷芳 明志科技大學經營管理系 桑國忠 高雄海洋科技大學航運管理系 摘 要 本 文 旨 在 探 討 認 知 環 境 不 確 定 情 況 下 企 業 運 籌 策 略 對 組 織 績 效 之 影 響，以 台 灣 資 訊 電 子 業 為 研 究 對 象，採 郵 寄 問 卷 進 行 調 查。依 據 文 獻 探 討 ， 以 邏 輯 建 立 研 究 模 式 ， 針 對 認 知 環 境 不 確 定 性 (動 態 性 、 複 雜 性 )、 運 籌 策 略 (定 位、整 合、靈 活 性、衡 量 )、組 織 績 效 等 研 究 變 數，以 LISREL 驗 證 研 究 模 式 與 研 究 假 設 。 研 究 發 現 當 認 知 環 境 動 態 性 程 度 愈 高 ， 企 業 在 定 位 、 整 合 及 靈 活 性 等 運 籌 策 略 之 表 現 也 愈 佳 ； 而 認 知 環 境 複 雜 性 程 度 僅 影 響 企 業 之 整 合 策 略 ； 當 企 業 在 定 位 、 整 合 及 靈 活 性 等 運 籌 策 略 上 有 較 佳 之 表 現 時 ， 有 助 於 達 到 較 佳 之 組 織 績 效 ； 運 籌 策 略 對 認 知 環 境 不 確 定 性 具 有 部 份 中 介 效 果 。 研 究 結 果 可 供 企 業 界 作 為 進 行 運 籌 管 理 之 依 據 ， 以 提 昇 運 籌 策 略 效 率 ， 增 進 企 業 競 爭 力 。 關 鍵 詞 ： 認 知 環 境 不 確 定 性 、 運 籌 策 略 、 組 織 績 效 424 行銷評論 The Relationship between Logistics Strategy and Organizational Performance under Perceived Environmental Uncertainty ： An Empirical Study in Taiwan Information and Electronic Industry Li-fang Sun MingChi University of Technology Kuo-chung Shang National Kaohsiung Marine University Abstract A survey of information and el ectronic industry in Taiwan was undertaken in order to examine the performance impact of logistics strategy(positioning, integration, agility, measurement) under perceived environmental uncertainty(dynamism, complexity) using LISREL. Results can be summarized as