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门锁和卡片常见问题和处理办法： 故障 现象 原因 处理方法 读 卡 不 开 门 1、闪一次红灯，卡拿走就不闪 1、门锁没有授权 拧机械钥匙亮蓝灯时，碰授权卡 2、卡的授权码与门锁现有的授权码不是在同一系统 2、一次红灯（亮3秒钟） 1、门锁处于反锁状态 用总控卡或机械钥匙把反锁打开 2、锁体的反锁微动开关坏掉 开关的下常状态是常闭的，更换开关或者更换锁体 3、两次红灯 1、门锁时间与电脑时间不一致 新制一张时间卡，重新刷一次，把时间信息调整过来 2、卡片已过有效期 重做宾客卡，或检查软件的使用期限是否到期 4、三次红灯 1、表示卡的房号、楼号、楼层、区域号与门锁的不一致 重新制一张设置卡，把设置信息调整过来 5、四次红灯 1、卡片已被系统挂失 在系统重新制卡 2、门锁已被刷过退房卡 6、刷卡指示灯正常，电机不转动 1、电机故障或者电机线脱落 检查电机线路或电机情况，更换电机或者更换锁体 7、门锁指示灯长亮蓝灯 1、机械钥匙的微动开关故障 开关的正常状态是常开的，更换开关或者更换锁体 锁 不 上 门 1、门锁把手一直处于常开状态 1、出厂时为常开状态（这情况通常在新安装时出现） 通电后电机自动复位 2、门锁设置了通道常开功能 取消通道功能 3、锁体电机故障 更换电机或更换锁体 4、线路板故障 更换线路板 2、读卡正常电机有反应，压把手不能开门 1、锁体的轴承方向有误 轴承旋转90度（两箭头方向为水平方向） 读卡无任何反应 读卡时指示灯不亮，峰鸣器不响 1、电池没电 更换电池 2、线路不通 检查线路板到锁体到电池的所有线路是否连通 卡片类常见故障排除 故障现象 原 因 处理方法 一、总控卡不能开门 1、卡损坏 更换总控卡 2、掉授权 重新授权、设置 3、锁芯电机线脱落 重新插接插头 二、楼层卡不能开门 1、卡损坏 更换新卡 2、客人反锁 ? 3、方舌旁微动开关坏 处理微动开关，或更换锁芯 4、设置错误 重新设置 5、锁芯电机线脱落 重新插接插头 三、客人卡不能开门 1、房号或时间不对 重新发卡 2、时钟有误 重新校对时钟 3、方舌旁微动开关坏 处理微动开关，或更换锁芯 4、设置错误 重新设置 5指示灯亮一下红灯 ,表示门锁处于反锁状态 6指示灯闪两下红灯 能是门锁上的时钟和电脑上的时钟不一致了,要做一张时间卡,把门锁上的时钟调整过来. 7指示灯闪三下红灯 表示卡的房间号,楼号,楼层,对不上,要检查卡的内容是否正确,有没有读过退房卡,如果这两方面都没问题,那有可能是门锁上的信息丢失了,要做一张设置卡,重新设置下. 8指示灯闪四下红灯 表示卡上的授权码和门锁上的不一致,或者是该门锁读了退房卡,或者是那卡的时间在授权卡之前,重新授权,或者另制一张开门卡. 9亮一下绿灯，但不开门，电机也没反应 可能是线路板的授权码处于空白状态，重新读一次授权卡。 10、锁芯电机线脱落 重新插接插头 四、门无法锁上 1、设置了通道功能 取消通道功能 2、锁芯微动电机有问题 更换锁芯 3、主板问题 更换主板 4、电池电压不足 更换电池 五、门锁指示灯长亮红灯缓次红灯，并且有滴滴的声音 1、电池电压不足 更换电池盒或电池 2、主板问题 更换主板 六、慢闪红灯 1、电压不足 更换电池盒或电池 2、主板功耗高 更换主板 七、不读卡时，慢地闪烁 1、表示房里已住人，门已被反锁 ?