情感分析与观点挖掘-北京大学计算机科学技术研究所.pdf

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互联网数据挖掘本科生课程情感分析与观点挖掘万小军北京大学语言计算与互联网挖掘组年月日情感分析概述简介两种类型的文本信息事实与观点大多数文本信息处理技术面向事实信息情感分析观点挖掘对文本中表达的观点与情感进行计算与分析为什么现在需要情感分析主要因为互联网上有海量的观点文本简介观点的重要性当我们需要做决定时观点意见会很重要我们通常需要听听其他人的意见过去对于个人朋友家庭对于商务调查咨询现在互联网上有大量用户生成内容表达对任意事物的观点可以帮助个人或商务进行参考决策应用产品比较与推荐个人与机构声誉分析

《互联网数据挖掘》本科生课程 情感分析与观点挖掘 万小军 北京大学语言计算与互联网挖掘组 /lcwm 2014年11月26日 情感分析概述 简介  两种类型的文本信息  事实(Facts) 与观点(Opinions)  大多数文本信息处理技术 (e.g., web search, text mining) 面向事实信息.  情感分析/观点挖掘  对文本中表达的观点与情感进行计算与分析  为什么现在需要情感分析?  主要因为互联网上有海量的观点文本 3 简介  观点的重要性  当我们需要做决定时观点/意见会很重要, 我们通常需要听听其他 人的意见.  过去, • 对于个人: 朋友, 家庭 • 对于商务: 调查, 咨询  现在,互联网上有大量用户生成内容,表达对任意事物的观点 • 可以帮助个人或商务进行参考决策 4 应用  产品比较与推荐  个人与机构声誉分析  电视节目满意度分析  互联网舆情分析  利用文本情感计算技术深入分析人们对社会现实和现象的群体性 情绪、观点、思想、心理、意志和要求;  反恐与维稳 5 美国花大钱全球找坏话“ …… 通过情绪分析寻找威胁 长久以来,美国官员一直依赖报纸和其他消息来源,追踪美国和海外发生的事 件和舆论。据美国国土安全部官员透露,海外报纸及其他刊物对美国或美国领袖 的负面看法,可能会暗示恐怖分子活动的蛛丝马迹。他们将这种负面信息的收集 分析称作海外情绪分析 ,通过了解报道词句及用词的情绪有多强烈 ,帮助美 国情报人员找出美国可能面临的威胁以及这些威胁的常见类型。 为此,国土安全部斥资240万美元作为研究经费,帮助研究机构开发先进的软 件系统来更快、更全面地监视全球媒体。参与研究的包括康奈尔大学、匹兹堡大 学、犹他大学等美国著名学府。开发工作大概需要数年的时间才能完成。 …… 来源:参考消息,CRI国际在线 /12764/2006/10/09/2225@1248813.htm 国土安全部支持的系统为CERATOPS /mpqa/ceratops/ 6 原型系统与产品  英文 :  OpinionFinder  RapidMiner  TextMap  微软Bing产品搜索    中文:  爱搜车众评:抽取汽车评论中的评价对象和褒贬倾向,对比展示  雅虎人物搜索 7 研究框架 情感检索 情感摘要 情感问答 应用层 领 情感要素抽取 域 知 情感倾向性分析 核心层 识 主客观分析/观点文本识别

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