新光企业文化与变革型领导-unisabusinessschool.pdf

新光：企业文化与变革型领导 Xin Deng (Dr.) 邓欣博士 Business School 南澳大学商学院 University of South Australia, Australia GPO Box 2471, Adelaide, SA 5001, Australia Email: xin.deng@.au Phone: 61-8 鸣谢：本案例由联合国妇女署（UN Women）女性平等就业项目资助。该项目由柏莱雅 化妆品公司赞助。 本案例中所表达的建议与看法并不一定代表妇女署或柏莱雅化妆品 公司。案例作者在此感谢周晓光女士对此案例调研的支持，以及卢小巧女士，李玉霞 女士，郭峰女士及焦点小组的参与者对本案例的协助，同时对丁芳和林颖慧的研究助 理工作表示感谢。特别感谢Jenni Ratilainen 对本项目的建设性建议。案例作者为案 例中所有错误的最终责任人。 1 新光：企业文化与变革型领导 摘要：本案例通过调查一家家族企业中的职场实践及其中一位公司创始人的个人经历来分 析一位女性领导者的愿景是如何影响一个公司，以及家庭友好的职场实践是如何影响员工 的组织承诺。本案例首先介绍了中国女性就业的状况。在介绍了公司的历史及其创始人之 一周晓光女士之后，本案例探索了公司在推进一个重视改善员工工作和生活环境以及提供 平等职业发展机会的企业文化上做出的努力。本案例特别关注了新光在改善女性员工工作 环境上做出的努力：关注女性员工的特殊需求和给予女性员工平等的工作机会。最后，本 案例通过报告几个焦点小组讨论结果展示了员工的视角。焦点小组的讨论结果显示，新光 员工有高度的组织承诺、归属感和工作满意度。 2 被歧视的半边天 从 1949 年新中国建国以来，共产党一直宣传女性在社会中的平等权力。“妇女能顶半边天” 是中国人耳熟能详的口号。党和政府推进性别平等的艰辛努力还是颇有成效的：中国的女 性劳动力市场参与率长期以来都是在世界上遥遥领先。另外，拥有高等教育学历女性的比 例也直逼男性（世界银行，2017 ）. 然而，中国在性别平等这个领域依然任重而道远。在中国，还有很多领域仍需付出大量努 力。第一，持续的性别薪酬差距仍然随处可见。全球性别差距报告显示，在相同工作的情 况下，女性平均工资比男性少 35%，这也导致中国在全球性别差距指标评估中位列最低的 三分之一 （在144 个国家中位列99 ）（世界经济论坛，2016 ）。性别工资差异在农村更加显 著，一项调查显示城市女劳工的年平均收入为城市男劳工的 67.3%，而这一比例在农村地 区仅为56.0% （全国妇联，2011 ）。第二，对女性的歧视在于劳动力市场中依然极其普遍。 带有性别歧视的条款普遍地存在于招聘广告中，而明确歧视女性应届毕业生也成为招聘市 场中的普遍现象（刘伯红，2013 ）。联合国人权组织 （2014 ）还报告了针对生育阶段的女 性的歧视。招聘者或者只愿意雇用已经有了孩子的女性， 或者不允许已怀孕妇女享受的法 定的产假， 或者解雇在怀孕期中的妇女。第三，在中国担任机构高层职务的女性人数依然 屈指可数。根据报告，截至2015 年，只有17％的经理、高级官员或立法者为女性 (世界经 济论坛, 2015) 。对中国企业中女性领导角色的研究报告发现，仅有 18％的女性担任高级管 理职位。此外，在中国，女性在董事会中只占有10.7％的席位，并且在CEO 中，仅有3.2 ％ 是女性 (Dawson et al., 2014) 。 持续的薪酬差距和带有歧视性的措施阻碍了女性在职场的晋升，甚至导致了许多女性离开 了劳动力市场。在过去二十年里，中国劳动力市场参与率持续下降，而女性付出的代价更 高。如图 1 所示，男性和女性的劳动力市场参与率差距在过去的二十年间稳定增加：从 1990 年的12.1%增至2014 年的14.4% （世界银行, 2017 ）。从二十世纪八十年代开始，大量 的廉价劳动力成为促进中国经济发展的一个重要贡献因素。然而，这种竞争优势正在快速