交通部：我国上网人口突破千万.doc

2004年台灣寬頻網路使用調查年中報告出爐 全台連網人口數與戶數增加，網路，無線上網趨勢走俏 ADSL為寬頻連網主流，中華電信 (77.59%) 領導ADSL市場， 四成民眾滿意ISP業者，高達六成六民眾不清楚下載速 (台北訊 – 9月6日) 台灣網路資訊中心（TWNIC）今 (6)日公布2004年「台灣寬頻網路使用」調查年中報告，截至2004年月為止，台灣地區上網人口成長已達1,274萬人，上網率達%。其中寬頻網路使用人數已達936萬人，約佔總人口數五成 (48.99%)，同時約有成(68.85%) 家庭 (486萬戶) 具備有連網設備，五成（49.47％）家庭實際使用寬頻上網，用戶數約349萬戶。台灣各地區之家庭寬頻上網比例仍以北部地區用戶比例最高（56.76%），其次為南部地區（45.08%），中部地區（42.49%）與東部地區比例最低（31.54%）。另外，目前尚未寬頻上網的家庭有接近五成五（54.6%）表示有意願在未來半年內使用寬頻ADSL上網。個人上網男性 (63%) 比例多於女性 (59%)，12至25歲上網上網目的主要皆以瀏覽網頁 (71.71%) 與收發電子郵件 (50.63%) 為主。 TWNIC代執行長呂愛琴表示：「TWNIC重視台灣網際網路建設與資源分配，長期秉持客觀的精神定期公布我國中英文網域名稱（Domain Name, DN）、網路位址（IP）、主機數（Host）、伺服器（Server）以及網路連線頻寬(Broadband Width)總數等網際網路基礎架構指標發展現狀。繼92年七月起，TWNIC即希望持續提供我國寬頻網路之使用人數、戶數、人口變項、上網類型、上網使用時間及使用行為調查結果之相關資訊，客觀具體呈現我國寬頻網路發展現況。」 輔仁大學統計諮詢顧問中心主持人梁德馨教授表示：「輔仁大學統計諮詢顧問中心與政大廣電所劉幼琍教授共同執行第三次『台灣寬頻網路使用』調查，特別在調查樣本、調查方法以及推估方法進行最嚴密與精準的掌控。由於受到今年天災颱風的影響，爲落實精準調查樣本的要求，反母體結構的事實現象，我們不僅採用政府最新公佈的人口普查資料，並明確定義出各項調查變項的範圍與差異，減少不實或是誤差結果產生；同時針對災害影響嚴重地區進行最徹底最完整的訪查，確保這份調查結果的公正性與可用度。」 家庭上網部分 根據TWNIC剛出爐之調查報告，目前台灣地區具備連網設備的家庭已達486萬戶，普及率高達六成（68.85%）。台灣各地區具連網設備之家戶比例高，幾乎均達六成以上。尤其以台北市、高雄市之具連網設備之家戶比例最高，約在七成五左右。另外，台灣地區約有440萬戶家庭在家中從事上網行為，而家中上網方式主要為ADSL （74.02%）、付費撥接 (11.88%)、Cable Modem（4.40%）、免付費撥接 (2.48%) 與社區網路 (0.97%)。 調查報告中亦透露台灣地區約有五成 (49.47%) 的家戶已採用寬頻上網，其中使用ADSL (74.2%) 的家庭為大宗。民眾選擇寬頻網路服務業者（ISP）時，考慮因素主要為連線速度以及使用費用。在透過ADSL連網的家庭中，高達七成八 (77.59%) 的比例選擇使用中華電信（Hinet）的服務，其次為聯合數位網路（4.89%），使用其他固網與ISP業者服務的比例約少數(2.5% ~ 1%)。超過五成五（54.39%）使用Cable Modem連網的家庭，主要透過東森寬頻城市連結上網另外，有兩成五 (24.53%) 使用Cable Modem連網的家庭使用有線電視附載的服務。 在下載速率問題調查結果顯示，大部分家庭似乎不太清楚自家的寬頻連網速率。在透過ADSL上網的家庭中，有高達六成六（65.83%）表示不知道家中寬頻網路的速率組合；相關業者積極推動的512K/64kps (8.4%) 以及2M/128K (4.43%) 速率組合。使用Cable Modem上網的家庭出現類似現象，約有一成(16.05%) 的家庭選擇512K的速率組合，高達六成四（63.98%）的用戶表示不清楚家中寬頻網路的速率組合。 在攸關民眾切身權益的寬頻網路費用部分，目前使用寬頻的用戶裡，約有五成(51.08%) 的用戶每個月支付寬頻上網費用為750-1250元；而約有一成(17.47%) 的用戶認為，下載速率2M/sec寬頻合理的服務費為「501~750元」；其次為「251~500元」(13.05%)。整體而言，民眾寬頻ISP四成 (39.27%)，上網時最常遇到之困擾為下載速度太慢 (26.13%) 與網路品質不佳 (19.7%)。由此次報告可以發現台灣寬頻用戶雖然在意網路速率相關問題，卻缺乏相關網路速率資訊。 個人上網部分 就個人上網男性 (63%) 比例多於女性 (59%)