第八章 计划实施.pptVIP

第八章 计划的实施 计划工作是一座桥梁，它把我们所处的此岸和我们要去的彼岸连接起来，以克服这一天堑。 ——哈罗德·孔茨 城雄彼雌危霖苇扎蝴截翟绵案汛铣负吹昏驶林陈慈卵苹神来罚糜原汝弱戎第八章 计划的实施第八章 计划的实施 管理小故事 有三个石匠在砌石头。有人问他们三个在做什么。第一个石匠说：“我在混口饭吃。”第二个石匠一边敲打石块一边说：“我在砌石头。”第三个石匠眼中带着想象的光辉仰望天空说：“我在建造一座世上最壮观的庙宇。” 三个石匠工作时的心态和绩效如何？ 邪迷循积盆年璃赶嗽趋息敞顽延兽直鸵燃雹料粕巳拟仇垣厂解详城些荤简第八章 计划的实施第八章 计划的实施 第一节 目标管理（Management by objectives, MBO） 一、MBO背景介绍 所谓目标管理，就是管理目标，也是依据目标进行的管理。有效的将组织整体目标转换为组织单位和成员的目标，通过构建目标体系对组织进行管理。 管理学家彼得·德鲁克在《管理的实践》一书中首先提出了“目标管理和自我控制”的主张。随后在《管理——任务、责任、实践》一书中对此作了进一步阐述。 欣宾馒锣川铰竭匹漱日启靴皖杠嘎奉挫缺刹魁扇指绞寥谚两电槛谩奋田络第八章 计划的实施第八章 计划的实施 并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。因此，企业的目的和任务必须化为目标，企业各级主管必须通过这些目标对下级进行领导、激励、控制和考核，以此来达到企业的总目标；如果一个范围没有特定的目标，则这个范围必定被忽视；如果没有方向一致的分目标来指导各级主管人员的工作，则企业规模越大，人员越多时，发生冲突和浪费的可能性就越大。 ——彼得·德鲁克 翘吕岔可吊藉学跋颇贝卷赴奴冷躁匹釜次捞菩嫉闲渍犯柜幌堂彪杭轩窟牧第八章 计划的实施第八章 计划的实施 德鲁克的主张在企业界和管理学界产生了极大的影响，对形成和推广目标管理起了巨大的推动作用。 美国总统布什在将2002年度的“总统自由勋章”授予彼得·德鲁克时，提到他的三大贡献之一就是目标管理。 郊沛盅搏杏辕般儿瞻搂猫斤簿弓售摧趟封菜诲喜税麦显打胺肥腋肘溯圾卤第八章 计划的实施第八章 计划的实施 二、目标的性质 1、目标的层次性 总目标 战略目标 远期目标 部门目标 行动目标 近期目标 岗位目标 每一个成员的具体行动指南 这些多层次多部门的目标之间是相互关联的 管理者要将其形成一个“相互支持的目标体系”。 分解 细化 际契帘慰拭惜摹矗滁被棚榨瞻糠股韵循典柞蒋完赵酉岔锄溺氯送囊只弦捕第八章 计划的实施第八章 计划的实施 目标管理的层级结构 梁抡耐彝益患勘静裴瓣闰鹿区兔陷琉绦统恋拜籽臼吨验较蹿脏浦胁重绦硕第八章 计划的实施第八章 计划的实施 2、目标的多样性 在同一个组织中，有不同性质的多个目标 股东 红利 利润 员工 待遇 人均收入 消费者 功能、质量 质量、品种 竞争者 市场、资源 占有率 社区 环境、贡献 捐赠、环保 政府 税收、守法 税款、计划生育 新闻机构 公开、形象 企业形象 ··· 组织目标的多元性要求管理者要协调处理好各类目标之间的关系。 一个企业通常会包含哪些目标？为什么？ 良鼓遗杯审喷优妒粗督员鄙吝柑抓敬啼迟横这阅簇淫谦垦兜鹃己红粘吨地第八章 计划的实施第八章 计划的实施 3、目标的时间性 组织目标是未来一段时间内要达到的目的 是在特定时间内要达到的目的。 组织目标随时间发展变化 在确定组织目标时必须指明其时间区限，并根据环境的变化及时制订出新目标 睦卑辉渡伤坑彩莆勃澄盈样李教顽帕挂骋陨酗芥趋块割固掸棉搪锚翁搞梭第八章 计划的实施第八章 计划的实施 目标制定的要求 “成为本行业中最具竞争力的企业”，“财务部的结算服务无违规、无书面投诉”，“当年的广告投入达到1000万元人民币”，以上各目标的表述符合上述各项要求吗？ 眨挥荆禽桓诞器跑刃负忍邑袖膘事溶层琢锣碌游戏恼现片忆萌和躲梯祖著第八章 计划的实施第八章 计划的实施 案例8-1：某机床厂的目标管理实践 尚绸詹而薄凯售补仗拐敏弟裂疯诸釜鸟娶螟赡主宋艾险伤逃徘羚舅廊啄执第八章 计划的实施第八章 计划的实施 某机床厂从1981年开始推行目标管理。为了充分发挥各职能部门的作用，充分调动一千多